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■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） → 筆まめVer.25 ■パソコンのOS（例：Windows10） → Windows10 ■質問内容 パソコンが壊れてしまい立ち上がりません。 それで新しくパソコンを買いました。 住所録はUSBに保存してあります。 アップグレード版を購入しても大丈夫でしょうか？ お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer.25 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows8.1 ■質問内容 →連名の印刷チェックボックスのチェックをはずしているのに、印刷されてしまいます。 　結局、今回は印刷したくない連名の情報を消して印刷をかけています。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer27を使っています。住所録を開こうとすると、「動作を停止しました」となって、プログラムを終了せざるをえません。ネットに公開されていた「Q：住所録が開けない、「動作を停止しました」エラーが表示される」を実施しても改善されずに困っています。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめv.20を使っています。windows10にアップグレードしました。 windows7の時はoutlookアドレス帳形式で保存ができていたのですが、現在それをしようとすると「必要なモジュールがインストールされてません」と表示され、実行できません。どなたか解決方法のアドバイスをお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

Windows 7→10 に切り替え初めて「筆まめ」(V.27)を使っています。 作成し保存したデザインで、はがきの印刷はできるのですが、年賀状の半数以上がメールのため(.jpg)画像が必要なのですが、「筆まめ」で(.fwb)から(.jpg)に変換する方法が分からず困っています。どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34ベーシック ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 64bitPRO ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ15が突然ファイルが開けなくなりwindows10はサポート外とのことで筆まめ34ベーシックを購入しました。 しかし、インストール、起動はするものの症状は変わらず新規、既存共に住所録、文面ファイルを開けません。 フリーズして暫くすると（応答なし）表示。 トラブルシュー－ティングをいろいろ試しましたが効果無し。 しかし「Windows新規アカウントでの動作確認」を試したところtestアカウントでは正常に動作しました。 「アカウント設定に問題あり」とのことですが設定の改善方法がトラブルシューティングには書かれていません。 いちいちアカウントを切り替えて使うのは不便ですし何より本アカウントのデータがtestアカウントには反映されませんので非常に使いにくいです。 Windows本アカウントにて筆まめが使えるようにするにはどうしたかよいかご教授いただけると幸いです。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ11に付属の筆まめマップメーカーで、作成した地図を他のソフトで画像データとして使いたいと思いエクスポートしたのですが、粗いＪＰＧ画像になってしまいます。綺麗な画像で使う方法はないでしょうか。

筆まめV２７を使用中ですが、突然宛名書きの「カード　住所録」の氏名欄と住所欄で文字化けが発生しました。対処法をご指導下さい。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめver.31を購入したかったのですが、間違って筆まめクラウドを購入してしまいました。 変更する事は可能でしょうか。 宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ　Ver.13 DVD版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2件あります。①ができず②をトライしました。、 ①.PC買い換えに伴い、筆まめインストールをしようとしたところ、再起動が必要とメッセージが出る。何度再起動しても同じ。 ②.①が不可のため、製品登録しアップグレードverをダウンロードするためソースネクストのユーザー登録、製品登録し完了のメール受領したが、お持ちの製品一覧のご利用中の製品に反映されない。登録完了メールから1日経過。 最終的には①②問わず、筆まめインストールできれば問題ないです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

windows10でダウンロードして使っていましたが、CPが起動しなくなり初期化しました。その場合筆まめはどのようにダウンロードすればいいですか？ ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめで宛名印刷しようとすると、ファイルが見つかりません、となり印刷出来ません

筆まめバージョン２６を２０１５年１２月にグレードアップでネットから購入しました。 今年、グレードアップした「Windows10」では不具合があり「Windows10」がインストールされているパソコンを買い替えました。 筆まめバージョン２６のインストールし、住所録は筆まめで見ることはできます。 今回、年賀状作成にあたり、デザイン面を開こうとしましたが開くことができません。 デザイン面をみるのはどうすればいいでしょうか？ 一つ気になっているのは買い替えたパソコンにインストールした時、アイコンが従来のアイコンではなく「ビルの形」をしたアイコンにあっていることです。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめブライダルでペーパーアイテムを作ろうと思います。 入れたいイラストがあるのですが、上手くいきません。 例えば、元はハート型の背景付きイラストとします。 背景は除いて、そのハートの部分だけを使いたいのですが・・・。 Adobe Photoshop Elements2.0というソフトがパソコンに入っていたのでハートのみ切り取り背景は無くしました。 でも、それは背景を白くしただけで、いざイラストを筆まめに入れると、ハートの外に白い背景が付いた状態で入ってしまいます。 そうすると、筆まめの方の、基本に使おうと思っていた色、柄が消えてしまいます。 口での説明なので上手く伝わらないかもしれませんが・・・。 ハートのみ切り取って入れる方法、または参考になるサイトをを教えて下さい。

今まで筆まめを使っていたのですが、宛名印字のサイズが「標準」のままだととてもバランスが悪く、今までは１枚ごと設定をしていたのですが、どんどん宛名数が増えてきたので、新しいのに変えたいと思っております。 （筆まめサポート相談済で、この問題には処置なしでした） どうせ変えるならば、登録時に同姓同名なら知らせてくれる機能が欲しいと思っております。（筆まめは同姓同名でも何度でも入力できてしまう） いろいろ検索をしたのですが、筆王など種類が多く迷っております。 子供がいるので楽しく多彩なデザインで簡単なものが希望です。 windows xpです。 どうかアドバイスよろしくお願い申し上げます！

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.３３（アップグレード・乗換版） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 間違えたシリアル番号を入れてしまい、正しいシリアル番号を入れようとすると「筆まめVer.33起動」のアイコンをクリックすると添付の「入力したシリアル番号は本製品のシリアル番号と異なります」と出て、入力できません。 どのようにしたらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめ　２０２４年度版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など MAC　sonoma ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 白黒で印刷してもカラーで印刷しても全部緑色になります 他のビジネス文章を印刷すると黒になります 筆まめの設定の問題ではないかと、、、文字の色も黒に設定しましたがダメでした 宜しくお願いします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

これまで「筆まめ」で何万枚となく長形３号の封筒に宛名印刷してきました。従来は「筆まめ」の印刷ボタンを押すと必ず画面にプリンターに封筒の口を上、底を下にしてセットする様、指示する画像が表示されて、それをクリックするとプリンターで印刷が始まっていたのですが、最近急にその画像が表示されなくなって、従来通りの向きに封筒をセットすると宛名が逆さまに印刷される様になってしまったのです。と言って封筒を逆さまにセットしてもプリンターが上手く引き込んでくれません。どうしたらいいでしょうか？製品は「筆まめ」Ver.22です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめを使用しています。 印刷部に提出する際に、エクセルファイルでの提出を求められたのですが、エクセルファイルに出力する際に「印刷時除外」以外の人だけ抽出して出力したいのですが、筆まめ側で印刷する人だけ抽出して表示することは可能でしょうか？ 今はその方法がわからず、通常にCSV出力してますが、その方法だと印刷する/印刷時除外　の項目が出ずに、全て一覧出力されてしまいます。せめて、項目が出力されれば、エクセルファイル側で印刷時除外のデータのみ削除することができるのですが。 どなたかわかりますでしょうか？宜しく御願い致します。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

Ver.26を新規インストールしました。「新しい住所録」「保存した住所録」のタブをクリックするだけでエラーが発生し、筆まめ自体が終了してしまいます。メーカーのサポートに電話したところプリンターのドライバ等を最新のものにしてみてほしいと言われ、更新してみましがた状況は変わらず。筆まめをアンインストール→再インストールも3回行いましたが改善されずです。OSはWindows10です。他サイトでも同様の事例が発生しているのを見かけましたが具体的な解決策は見つかっていないようです。このような問題を解決された方いらっしゃいますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。