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使用しているノートパソコンのWINDOWS10が不具合を起こしたので、クリーンインストールをしてリカバリーしようと思っていますが、その際にインストールしていたウィルスセキュリティは再使用できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer27（アップグレード版）を利用しているPCを今度入替えます（Win10からWin10）。その際に新しいPCに手持ちのアップグレード版をインストールして、旧PCからデータ移行は可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

PC初期化になってしまい特打式officepack消えました、どうしたらいいのでしょうか？製品シリアルNo.はありますが登録時のPASS登録も記憶に残っていないので困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめのDVD版を購入しＰＣにインストール済ですが、この度ＰＣを買い替える予定。新しいＰＣにはＤＶＤドライブがないのでどうしたらよいか。新たにダウンロード版を購入するしかないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンが故障し、筆まめの住所録データ〇〇〇.fwaデータしか残っていないのですが、新規に筆まめを購入インストールした場合、残っている.fwaデータから住所録を復旧することは出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

2018年６月３０日に以下の内容を契約いたしましたが、延長を中止致します。 OCKETALK（ポケトーク）ホワイト＋専用グローバルSIM （2年） ＋ ワイド延長保証サービス 手続きをお願い致したく、よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

１０年ほど前のバージョンを使用、筆まめに買い替え検討で バージョンアップタイプを購入予定ですが購入時パッケージがなく シリアルナンバー不明、登録時のメアドは現在使用していない場合の方法ありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ24→32アップグレード乗り換え版へをしていますが、オンラインコード版をダウンロード中で固まってしまい、進みません。ＯＳはWＩＮ10ＨＯＭＥ　（ＷＩＮ8からのアップグレード）です。何とかなりませんか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ウイルスセキュリティがsteamのプログラムファイルを有害と判断して、自動的にファイルを削除されます。対応方法はセキュリティソフトを停止させるしか 無い状態です。何か良い解決方法はございますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

結婚報告年賀状で旧姓を記載したいのですが、名前下になってしまい、名前の左側の最初の文字に合わせられません。 どうしたらできますか。教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

年賀状印刷したいのですが宛名が １.一人目の宛名裏面逆さま 2.二人目の宛名は1の表面逆さま 3.正常 といった感じで印刷されます どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

6月15日にクレジットカードの利用明細に記載ありましたが、御社を利用した記憶がありません。利用金額は78980円です。折り返し返信お願いします。急ぎでお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

購入手続きの最初にある　クーポン　欄には何を入力良いのでしょう良いのでしょう？ これが解らないため手続きの　次　へ進めません。 困っています。 どなたかご存じの方、いらっしゃいましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

チラシのプロダウンロード版を購入し、インストールしたが起動しない。 Q＆Aの”起動しない”項目を全て実行したが同じ状態である。 因みに動作環境は、Windows10(x64)updateは最新の状態 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

使用許諾に同意し、シリアルコードを入力した後に、同種製品があるためアンインストールするよう表示されるのですが、「次へ」の文字が表示されずアンインストールできないため、ウイルスセキュリティをインストールできません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

最新版をダウンロードで購入しています。 パソコンを買い替えしましたがインストールの方法を教えてください。 かなり以前から利用させていただき大変役に立っております。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

商品を購入する際に獲得ポイントの使用に●印をつけて注文をしてるにも関わらずポイントが減じてなく商品の価格のままで金額が確定される。数回あります。なぜですか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

PCを買い換えました 新しいPCにインストールしても、途中で中断されます セキュリテイも外しました。 旧PCのインストールしたものも削除しています どうすればいいのでしょうか？？？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

購入したので、マイページより記載のある（メールにも同じ記載の）「アクティベーションコード」を何度も入力しましたが、「アクティベーションが失敗しました」の繰り返しで、 前に進めません。どうしたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows１０を使用していて、筆まめVer．30からVer31にバージョンアップしたらデザイン面のメニューが何にも反応しなくなりました。 お金を送金したのにこれでは困ります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。