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本日ドコモショップにてSIMを交換した際、Passwordをスマホのメモに入れていたために、MOBILE SECURITYにてSIM交換時にロックがかかりPassWordも分からずバタバタして、PCからPassWord変更しesetHomeへ何とか入ったものの誤ってデバイス削除をしてしまい、旧PassWordも分からない、ロック解除コードを確認できないと迷路に入ってしまいました。 今考えればPCはID・PassWord自動入力にしておりPassWordを見れる設定にすればよかっただけですが、焦ってミスしました。 何か難しそうですが解決策はないでしょうか、PassWordを手帳等へ書き出してなかった事を悔やんでいます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ディズニーのオンラインフォトを利用したいのですが、ログインに成功するものの 商品選択のボタンを押すと、大変込み合っていて・・・再度アクセスして下さいと 表示されます。 時間帯を変更して何十回と試しましたが、同じでした。 会社のパソコンでアクセスしたところ、問題無く閲覧できました。 何が問題なのか、検討付きません。 藁にもすがる思いです。宜しくお願い致します。 ＜使用環境＞ OS：windows vista home puremium SP2 ブラウザ：Internet explorer ネット回線：光で無線LAN接続 セキュリティソフト：ESET スマートセキュリティ

アメブロユーザーです。 アメブロの方で特別変なことをしてないのですが、他の方のブログを閲覧するとセキュリティソフト（ESET）が反応することがあります。 ポップアップを見た限りjpeg画像をブロックしているようなのですが、いずれの場合も以下の画像（スクリーンショットです）が表示されたときに反応しているようです。 以下の画像はいわゆる「jpgウィルス」の類なのでしょうか？ アメブロで悪意ある画像を用いた広告は掲載しないとは思うのですが…… 詳しい方、お教え願いますm(_ _)m

Skype 最新版をPC（Window Vista）にインストールしました。 早速友人のIDを登録しようと「コンタクトの追加」クリックしましたが、 画面自体はポップアップで表示されるものの、 中身が真っ白の状態で設定することができません。 （画像は×マーク、文字などもなにも表示されていない） セキュリティの問題かと思い、一度切って試したり（ESET Smart Security） Skypeを再インストールしてみましたが解決しませんでした。 ご存知の方の方がおられましたら、お知恵を貸してください。 よろしくお願いいたします。

rbmonitor.exeがタスクマネージャに出ています。これは何のプロセスですか。 Ｘｐ３でＥＳＥＴ　Ｓｍａｒｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙでfirefoxで動かしています。　最近は安定していますが　何せ年代もののＰＣで　少しでも軽快にしようとしています。 タクスマネージャーでrbmonitor.exeが１７Ｍｂを使用しています。 何のプロセスかと調べましたが　明確な説明を見つけることができませんでした。 何の働きをしているかをお教えください。 もし必要でなければ　どうしたら削除できるかをお教えください。

教えてください。 先日ネットでピクサスの923を購入し昨日届きました。 早速試したところ、両面印刷の裏面を印刷の際上と横が切れて印刷されてしまいます。 手動で中に原紙を入れてやる場合は問題なく出来るのですが… 実は、この機種に買い換えた理由にはまえの機種もB５サイズの印刷切れになるので買い換えたのです。 家庭用のコピー機は多少の切れは仕方ないのでしょうか？ 宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

キャノンpixyMG6230の印刷で昨日突然、サブブラック印刷だけが出来なくなり、人物の髪等が銀色に反射された状態でプリントアウトされます。インク状態には異常はありませんが、インクテストではBKだけが全く印刷されません。キャノンのセキュリティー情報でクリーニング等を重ね重ね実行し一旦電源を落とし1日経過し再度挑戦するが改善されず、困っています。誰か解決方法を教えて下さい。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

プリンターにCanonのPIXUSを使用していますが、３色分のインク残量が減ったので、新しい３色のインクカートリッジ交換しました。そのうちの１色(１番右側のフォトシアン色)だけが認識できません、と表示されてしまいプリントできません。インクを購入したお店に話したら、じゃあ純正インクにしたらどうですか、と言われ純正インクを再度購入してセットしたんですが、やはりダメでした。どうしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ウイルスソフトの影響かわからないのですが 個人情報を扱うサイトに入ることができません 接続はプライベートではありませんと表示され閲覧するを押しても元に戻ってしまいます アクセスできないサイトの方に問い合わせしてみると通常は繋がるはずの設定にはなっているとのことでした ウイルスソフトとの相性など関係はあるのでしょうかまたその際設定の仕方によってはアクセスできるようになるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

wifi無線ラン使用中でpc側にはエラーB２０３が表示され プリンター側にはP-0-1と表示されマニュアルを見ると 修理の依頼が必要なエラーが発生しましたとのメッセージが出ていなした即プリンターの電源を切り電源プラグをコンセントから抜きましたこのことは６・１５のことで今朝９時ごろ電源を入れてみましたがエラーランプが点滅しましたのできりました んあにが原因でしょう？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

確定申告をパソコンからEーtaxで行いたいのですが、事前準備のためのものが『開発が未確認のため開ません』と言うメッサージが出ます。昨年はダウンロードできたのですが、このセキュリティーソフトを入れたせいではないかと思います。設定でなんとかなるのではないかと思いますが、基本このセキュリティーソフトにはうといので、変にいじれません。もしどなたかお分かりになるなら教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

canonインクジェットプリンターMG4130をWin8.0で使用中ですが給紙ができなくなりメンテナンス指示に沿って給紙ローラークリーニングなどを実施たしましたが何度も「トレーに用紙がありません」のメッセージが出ます。用紙を4-5枚にしてセットしても同じメッセージです。無理矢理に1枚押し込むとやっと用紙を引き込んで印刷を始めます. 用紙確認のセンサーが働いていないのでしょうか？どなたかご教示ください。よろしく ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

キャノンプリンターMG7130を使用していますが、写真印刷の場合、モニターの色合いがどうしても出ません。ある程度の誤差はあることは承知していますが、すべて黒色が足りないように感じ、白けた画像になってしまいます。A4サイズは顕著で、L版と比べて、黒い部分が紫がかったようになってしまいます。もちろん設定はいろいろ試しましたがどうにもなりません。プリンターの故障でしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

CanonMG7530プリンター印刷用紙ストッカー上下２段有り、用紙をセットするとカセット用紙情報が画面表示されると”早わかり”に記載ありますが描画されず、トラブルか設定か不明で困惑中。本品9月ip4500の更新で購入し12月年賀作成のためSetUp作業で液晶が表示されず修理依頼し25引取り年賀状はパソコンの印刷指定をはがきで指定し取りあえずは凌ごうと考えております。用紙の選択（上・下）指定方法の設定教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在、ESET３年５台契約を使用しています。Windowsパソコン一台、Androidスマホ一台、ChromeBookパソコンに一台の合計三台に使用しています（した）。 　先日、WindowsパソコンのSSDを交換したときに、Clone化に失敗したようで、再インストールし直しました。セキュリティーソフトはWindows純正のものにしたままです。最近では、マイクロソフト製のセキュリティーソフトで十分という意見も多々聞きます。 　Android、ChromeBookに関しては、セキュリティーソフトを使う必要があるのでしょうか？　皆さんは、どうされてますか？

こんにちは。 今日は質問者の立場です。 まあ、ぶっちゃけますと、ここのサイトでは規約違反でなければそれぞれの立場で自由に書いていいとなってるからしょうがないんですけど、やはり大半の方はよくわかってないですよね。 たとえば以下の質問において http://okwave.jp/qa/q6887741.html カスペとESETではさしてかわらないとか、MSEでも変わらない、あるいはMS純正で安心とか書いてますけど本当でしょうかね？　ボクはかなりいろいろテストしてるのでそうは思わなかったです。MSEなんか自己保護機能駄目ですしね。 http://www.youtube.com/watch?v=kLjmE4JYaZ8 ボクは目利きレベルにあると思いますけど、みなさんちょっと安易に書きすぎなんじゃないかと感じています。みなさんはどう思われますか？

セキュリティソフトの乗換版とはどういうものでしょうか？ ウィスルバスターの期限が先月切れたので、カスペルスキーの乗換版というのを購入しようかと考えております。 この乗換版は格安ですが、中身はたぶん通常版と同じですよね？ ではどうやって乗り換えたかどうかを判断するのでしょうか？ それと現在ESTの体験版を使っていて、次はカスペルスキーの体験版を使い、よければ決めるつもりなのですが、ESETを１ヶ月試用した後カスペルスキーを１ヶ月試用する事になり、ウィルスバスターの期限切れから２ヶ月のブランクが空いてしまいますが、ちゃんと乗り換えできるものでしょうか？ ちょっと解らなかったもので質問させていただきました。 宜しくお願いいたします。

windows live mail で「検出された項目」というフォルダーに、トロイの木馬のメールが受信されて入っていました。フォルダーを開けて見てしまいました。添付ファイルはありません。 ウイルスソフトを入れても駆除できず感染したということでしょうか。 フォルダーに気づかずに、数日間メールの送受信をしてしまいました。あわててメールを削除し、ウイルス検査をしたところ発見数は0でした。送信先のPCへの影響はないでしょうか。 このようなことは初めてです。 今後、どのような対応が必要でしょうか。 また、マルウエアの検査の仕方を見ましたが、どこから入ればよいかよくわかりませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

皆さま、こんにちは。 Windows１０・バージョン１８０９にWindowsupdateによってバージョンアップ成功しました。しかしOSの起動が以前の倍ほどまで遅くなってしまいました。 起動のGUIブートは以前は５回くらいの回転でした。バージョンアップ後は２０回ほど回っています。スタートアップ項目は1つのみです。これはロジクールのユーティリティーです。サービスも不要なものは停止、または手動にし設定済みです。 また高速スタートアップも停止しています。BIOSのデバイス読み込み順序を変えても、GUIブートを無効にしても結果は同様です。改善の方法がありましたらご教示ください。お願いいたします。 PC：サイコムBTO Cドライブ：SSD・５１２GB CPU：Core i7-4790K メモリー：１６GB セキュリティーソフト：ESET

こんにちは、 現在ウィルスバスターを使用してますが 更新間近でどうしようかと思っています。 つい最近同じような質問のタイトルを 見つけて読んでみたのですが・・ 途中で締め切られていたようなので＾＾； このままバスター更新か ESET Smart Security V6 ノートンか この三つあたりで決め兼ねています。 （比較サイトを散々見た結果絞りました） 優柔不断なのでこれのココがいいから コレにしときな的に言ってもらえると 助かります。 使用目的は インターネット ショッピング 動画 と、ありきたりですがこんな所です。 ※これ以外の余計な宣伝は必要ありません。 （余計迷うので・・） 因みにみなさんは何を基準に どれを使用してるのかも合わせてお聞きしたいです。 よろしくお願い致します。