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Eset
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- 「脅威が削除されました」が頻繁に発生する
お世話になります。 念のため画像を添付しておきます。 数日前からグーグルクロームにて頻繁にメッセージが発生します。 なぜかグーグルクロームで検索しているときによく発生します。 ためしにIEで検索していても出ません。 何が原因なのかわからず、このような状態にならないよう、何か改善策はないでしょうか? 当方の環境はWin10です。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- noname#250243
- 回答数4
- プリンターの発色について
はがきにモノクロで印刷したはずの文字が緑色で印刷されることが多く、インクが切れているのかと思えば、次に印刷した文字は黒で印刷されたりします。 またカラー印刷も赤が黄色から緑色で印刷されることが多く、何が原因なのかわかりません。 インクを替えれば治るのでしょうか。インクは純正品を使ったり、エコリカを使ったりまちまちです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- aonekomao
- 回答数1
- 新規PC導入の際、一括管理法がありますか?
現在、1台用で使用している状態で、2台目を新たに購入し使用したい場合、同じ製品認証キーへと紐付ける方法はありますか? ①新たに1台用を新規購入・使用し、更新の時期に複数台用で更新し管理 ②現在使用しているキーを諦め、新規で複数台用を購入し、新規で同時使用開始する このどちらかということになりますでしょうか? よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
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- 20210330
- 回答数5
- 2020年12月1日よりメール受信できない
2020年12月1日より私のパソコンだけサンダーバードのメールが受信できなくなりました。(送信は可能) いろいろ試してみたのですが、どうやら設定→インターネット保護→電子メールクライアント保護の歯車マーク→WEBとメール→アプリケーションプロトコルファイルを有効にするをオフにすると受信可能なようです。 そのままでOkでしょうかそれともセキュリティを今まで通り高めたままでメールが受信できる設定方法があるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- yamayama-yama
- 回答数5
- セキュリティー対策について
私が使っているPCは今 ・AVGでウイルス対策 ・メール(サンダーバード)もAVGでスキャン ・Spybotでスパイウェア対策 ・VISTAのファイアウォール ・ルータ使用 というウイルス対策をしています。 昨今のウイルス被害のニュースを見て、自分のウイルス対策で問題ないか気になってきました。 問題がある場合、ESET Smart Securityの導入を考えています。 ※共有ソフトなどは使用していません。 詳しい方から見て、私の対策で問題ありませんでしょうか? ご教授お願致します。
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- tatewaki_K
- 回答数10
- エロ動画を見るときに勝手に開くサイトについて
エロ動画を見ようと動画をクリックすると勝手に新しいタブにサイトが開かれることがあるのですが たまに動画をクリックしサイトが開かれたと思ったら一瞬で閉じてしまうことがあります。 これは危険なサイトだからブラウザ側が自動で消したのでしょうか それともパソコンにウイルスなどを仕込まれてしまったのでしょうか? ブラウザはクロームを使用しています。OSはwindows7。セキュリティソフトはESETです。 お手数ですが回答よろしくお願いします。
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- ウィルス・マルウェア
- iverson123
- 回答数2
- ライセンスの追加購入について
現在、「インターネットセキュリティ5台3年版」を利用しています。 PCやタブレット、スマホなどで、デバイス5台の枠すべてを利用していますが、 この度ノートPCを増設し、デバイスが6台になりました。 この場合、5台3年版にもう1台分のライセンスの追加購入が出来るのでしょうか? それともやはり、1台分を新しく契約し、ライセンスを購入する事になるのでしょうか? ご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- eset_holypurple
- 回答数1
- ダウンロード中、IEがタイムアウトします。
「DVDFab HD Decrypter」をダウンロード中、タイムアウトしてしまいます。 WindowsUpdateやGoogleのツールバーなどは問題なくできます。 (DVDFabのサイズは19MBほど) OS:XP(SP3) IE:8.0.6001.18702 CPU:Core2Duo メモリ:4GB セキュリティソフト:ESET SmartSecurity4.2.52.0 ADSL、無線LAN使用 今、某サイトで速度測定してみたら 下り:14776 Kbps 上り:2663 Kbps でした。他のサイトでもいくつか測定してみましたが大体こんな感じです。 (線路距離長1100m、伝送損失は17dBだそうです) ダウンロードを実行すると、転送率は11kb/秒前後と表示され、 表示時間も15分~30分掛かると表示されます。 で結局、半分で止まったり91%で止まったりです。 実行でも保存でも同じです。 (今現在の転送率はもっと下がり、1時間とか出てしまいます) 今までは、遅くなることはあれ、タイムアウトになって止まることはなく、Fabの昔のバージョンもダウンロードして使っていました。 ・インターネット一時ファイル削除 ・コピーに使うディスク領域を増やす ・一ヶ月前にシステムの復元 ・昨晩ダメだったので今朝早起きして再挑戦 ・ESETのファイアウォール停止 ・PC、ルーター類の電源OFF でダメでした。 ESETで検査しましたが感染もありませんでした。 マンションということもあるので、異常に混んでいるだけでしょうか。 ページ表示のタイムアウトだと「レジストリのReceiveTimeoutを増やしてみて」のようなことも見つけたのですが、私の場合も効果はあるでしょうか。
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- ブラウザ
- RedGerbera
- 回答数1
- 亜種 トロイの木馬の削除について
新規購入のデスクトップパソコン(windows8.1)のセキュリティーソフトの期限が切れていたので、ESETセキュリティソフト(ESET Smart Security)の体験版 http://www.eset-smart-security.jp/ を試してみたところ、 C:\Users\*******\ダウンロード\ZipExtractorSetup(1).exe - Win32/Kryptik.BWJCの亜種 トロイの木馬 - 削除によって駆除されました - 隔離しました [1] C:\Users\*******\ダウンロード\ZipExtractorSetup(2).exe - Win32/Kryptik.BWJCの亜種 トロイの木馬 - 削除によって駆除されました - 隔離しました [1] C:\Users\*******\ダウンロード\ZipExtractorSetup(3).exe - Win32/Kryptik.BWJCの亜種 トロイの木馬 - 削除によって駆除されました - 隔離しました [1] C:\Users\*******\ダウンロード\ZipExtractorSetup.exe - Win32/Kryptik.BWJCの亜種 トロイの木馬 - 削除によって駆除されました - 隔離しました [1] 以上の画面が出ました。 しかし、一番下に注意書きが2つあり、 「[1] ウイルス本体のみで構成されていたため、ファイルは削除されました。」 「[4] ファイルを開くことができません。ほかのアプリケーションまたはオペレーティングシステムが使用中の可能性があります。」 との表記があります。 (2つ目の注意書きは開けなかった、関係のないほかのファイルのことだと思いますが・・・) これは「亜種 トロイの木馬」は削除され、ひとまず安心と考えていいんでしょうか? それとも、削除はされたが、やっぱりリカバリーが必要などの事後対策が必要なんでしょうか? 体験版の表示をprint screenでペイントを使って画像添付しようと思いましたが、なぜかアップロードすることができませんでした。 パソコンは10年くらい使ってますが、詳しいことは分かりません。よろしくお願いします。
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- willesden
- 回答数1
- インストールについて
先日family securityを購入したものです。1台目のPCはインストール後、問題は起こらなかったのですが、2台目のPC(windows7)ではインストール後に一部のソーシャルゲームができなくなる不具合が出てしまいました。保護・fire wallを一時停止しても状況が改善しないため一度アンインストールしてみようかと思うのですが、再度同じPCにインストールした場合3台目扱いになるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- antivirusakira
- 回答数1
- IPアドレス同一確認
マダガスカルのホテルから質問させていただきます。ホテルのWi Fiを使用し、Internetを使用しています。10/23日から泊まっており、昨日E-SETセキュリティーの表示で、「お使いのIPアドレスと同一のアドレスが検出されました。」と出ました。 これは、どのような兆候で、どの程度安全上危険なのか、また、この表示が出た後の対策は何をしたらいいかお伝えくださいますと幸いです。 以上。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- iwa87339
- 回答数4
- 11とoffice2013のセキュリティー
Windows11ではOffice2013をサポート対象外、動作対象外としたが、実際は動作している人もいる模様です。ただしMSから修正パッチが提供されないので、セキュリティー上は危険でしょうが、ESETインターネットセキュリティーを利用中である事やWindows11のセキュリティー向上により、Office2013のセキュリティーの脆弱性は余り考慮しなくても宜しいんじゃないですか?家庭で使うPCです。(とは言うもののPCには重要なデータが保存はされているが・・・)アドバイスください。
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- セキュリティ
- SPIKE-NLOS
- 回答数1
- Win8.1 WindowsUpdateできない
http://okwave.jp/qa/q8757888.html こちらで質問した後、全て行い直しましたが、ますますUpdateできなくなりました。 以前は、重要4つでしたが、今回は重要7つに増えました。 KB2966826 KB2976627 KB2977629 KB2971239 KB2975719 KB2976978 KB2979500 相変わらず、インストール→更新の再起動→Updateのお知らせ→7つ表示される の繰り返しです。 改めまして、対応策をお願いします。 Windows8.1 64bit ESET SmartSecurity7 vaio pro 11 解決に必要な他の情報があればご指摘ください。
- ウイルスソフトの効果は?
”ご使用のPCパフォーマンスが低下している可能性があります。今すぐwindowsのエラーを修復するために、下記のはいというボタンをクリックしてください。”という”注意”メッセージが画面右下に点滅表示されます。又、画面が”windowsのPC修復 ”というMcAfee SECUREの画面に強制的に切り替わる現象もたびたび発生します。 駆除のため、ESET試供版をインストールしたのですが、導入前となんら変わりません。 他のウイルスソフトでも同じなのでしょうか?
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- 0729936259
- 回答数6
- USBメモリのウイルス汚染について
私物USBメモリを自己のパソコンで使用した後、職場のネットワークPCに接続したところ、ウイルス汚染警告がされネットワーク管理者から こっぴどく叱られました。もう自宅では使用しない旨の誓約書を書かされました。ところで、自宅PCにもワクチンソフト(Esetスマートセキュリティ)を導入していたのですが、USBは汚染されてしまっていました。インタネットを接続している限りメモリは汚染されてしまうのでしょうか。よくわかりません。教えてください。
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- watahiko
- 回答数7
- Adobeの接続拒否について
AdobeでPDFを開こうとすると、「接続が拒否されました」という表示が出てPDFが開けません。 サポートに確認したところ、セキュリティソフトが接続を拒否している可能性が高いとの返答でした。 *ファイヤーウォールはOFFになっています このような状態から、Adobeを使えるようにするにはどうすれば良いでしょうか? 同じ経験をされた方がいらっしゃいましたら、アドバイス頂けると幸いです ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- tsutsui0416
- 回答数1
- 保護範囲
1年ほど前に、CYBER SECURITY PROから何かメッセエージが出て、訳のわからないまま処理した後、メニューバーにCYBER SECURITY PROのアイコンは出て、働いているように見えるけど、ホーム画面でみると、保護されるメニューに「コンピューター」しか現れていない。 ファイアーウオール機能やWEBとメールの保護の表示が出ていない。 どうなっているのでしょうか? Mac でOSはBig Sur ver11.4です。2021年6月6日 GASPA ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- GASPA_YOKOHAMA
- 回答数1
- 統合更新について
現在、 スマートセキュリティー1台(期限約2年)とモバイルセキュリティー1台(期限切れ)を所有しています。 新しくPCを購入したのでファミリーセキュリティーに移行したいのですが、統合更新をした場合、ライセンスの数はどうなるのでしょうか? 既存のライセンスが2つの場合、統合更新をしてすぐに3つ目のライセンスを取得することができるのかが分かりません。 どなたか回答していただけると幸いです。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- noname#257390
- 回答数2
- 実行ファイル【.exe】に対するスキャンについて
便利そうなフリーソフトを使ってみたいのですが、ダウンロードしたフリーソフトの実行ファイル【.exe】にセキュリティ脅威のスキャンを行い、未検出であれば「ソフトのプログラム内にウィルスが存在しない安全なもの」と判断して良いのでしょうか? それとも、何かしらの潜在リスクが残るでしょうか? フリーソフトのダウンロード先は、vectorか窓の社で、選定はレビュー評価が高いものを基準にしています ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- YUuP7yif
- 回答数3
- インターネットセキュリティのダウンロード時
初めて、こちらの製品を購入。ユーザー登録を完了し、インストールをする時、ユーザーアカウント制御画面が出てくる、はい、を選択する。すると、winzip self-extractorという画面がでて、バツを押しても、okを押しても、また振出しに戻る。公式の手順の案内によると、画面が閉じるまでそのままでお待ちくださいとあるが、いつまで経っても閉じません。なにか方法があるのでしょうか?教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- tsuyo4asahi
- 回答数2
