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■製品名を記入してください。 【　MFC-J7300　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【写真を印刷していたら用紙詰まりの表示が出たので紙詰まりを取ったけど表示が消えない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　請求書　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　MFC-J737DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　用紙が詰まり何度詰まった紙を除去しても同じ場所で詰まる。印刷が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　有線　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりのため紙詰まり解除カバーを開閉した後、突然操作パネルの表示が薄くなって見づらくなったままの状態です】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN・無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

　複合機・MFC-8520DNを使用中です。電源を入れると、「カバーが開いています」というエラーメッセージが出ます。実際には、どこのカバーも開いていないのに、です。 　「バックカバーを開けて紙が詰まっている場合は取り除き、定着ユニットのカバーを閉じてから、スタートボタンを押してください。」という表示が流れますが、バックカバーを開けてももちろん紙詰まりなどなく、カバーを閉じても、スタートボタンを押してもエラーメッセージが消えません。 　パソコンから指示するとスキャンはできます。しかし、文書の印刷はできません。故障でしょうか？ 　大変困っています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

全てのランプ（電源、インク、紙、ＷｉＦＩ）が点滅していて、動かなくなり プリンタウインドウには「エラーが発生しました。」と表示。 詳細表示を確認すると「１、印刷待ちのデータを削除してください」と出ているのだが、印刷待ちのデータは表示されていない。もちろん紙詰まりやインク切れはありません。 電源の抜き差し等はしましたが、変化なし。 メーカー保証期間は切れてはいるので修理に出すくらいなら買いなおした方が安いのだけど、物理的なトラブルで無ない気がするのでもったいなくて、、、 どなたか教えてくださいm(_ _)m ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【brother DCP J987N-W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷しようかとすると異音がして印刷が出来ない。 印刷の方法は下部のトレイに紙をセットして、 はがきサイズの厚紙を印字しています。 紙詰まりなどはなく、本体の指示でロールの清掃なども行いましたが、 回復しません。 何か消耗部品の交換などがが必要でしょうか。 使用して約2年ほどになります。 使用頻度は1日に3～5枚程度です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　Dcp-j522n-eco　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　紙詰まり　紙が詰まっています前後ろ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　win10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　むせんlan　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エプソンPM830Cです。 先日よりハガキを差込口にセットし印刷を開始すると ハガキがポンと上にはじき出され紙詰まりのランプが ついてしまいます。 その症状で先日エプソンに修理依頼し戻ってきたばかり ですが一枚目のみ正常に印刷されあとは上のような状態です。 戻ってきた時に同封されていた印字テストは正常にできてます。 但しA4用紙でハガキ用紙でのテストについては不明です。 ハガキのセットの仕方が悪いのでしょうか？ しかし今まで何の問題もなくセットでき、 上に跳ね上がってしまう事はなかったですし。 どなたかアドバイスください。

なっとく名刺　の、名刺サイズの用紙に名刺を印刷しています。 以前も同じ紙で沢山名刺を印刷したのですが 今日は用紙詰まりのエラーや、用紙がありません　のエラーが多く、 3時間ほどかけて10枚しか印刷できず・・・ ついには用紙がありません　ばかりで全く印刷できなくなってしまいました。 ローラーのクリーニングはしました。 他の用紙はきちんと吸い込んで印刷できます。 名刺だけ全くダメになりました。 原因がわかりません。 昨日も数枚だけ印刷しましたが、このような症状はありませんでした。 故障でしょうか？？ 何か対処法があれば教えていただきたいです。

DCP-J957Nを使っています。はがき印刷中に誤ってトレイを抜き、あわててトレイを戻してしまったため、紙が詰まってしまったようで、印刷ができなくなり、トレイを抜いて確認しようとしたところ、２ｃｍぐらい引き出したところでそれ以上抜けなくなり、用紙を取り出したくてもできなくなってしまいました。説明書では、紙詰まりの対処について、トレイを抜いて確認する方法しか出ていないので、お手上げ状態です。どうすれば用紙を取り外したりトレイを引き抜いたりできるでしょうか？　もしご存じの方がいらしたら、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

月に何回も発生する仕入に際しての納品書を、事務所へ郵送してもらう手間を省くため、データとしてメールでもらう方法を考えました。入力面では都合よいのですが、商法上、紙としての納品書がないといけないのですよね？それでしたらデータと、納品書両方ということになるのですが、もし、データを納品書と同じ項目が書かれているとして、これをプリントアウトして納品書として保管するというのは、ありでしょうか？つまり紙としての納品書は省略して、もらわないことにするのですが。よろしくお願いします。

確定申告の医療費控除に病院や薬局への支払いに、自分が店で買った簡単な薬を加えたい。 紙の申告書には、それぞれの支払いごとに病院や薬局への支払いと自分で買った薬かチェックする項目があります。つまり病院薬局と自分で買った薬を両方を記載することができるようです。 ところが国税庁の電子申告では医療機関への支払いを選択するとセルフメディケーションは記入できないようになっています。 自分で買った薬はセルフメディケーションだと思うのですが、なぜ紙では両方を記入でき、電子申告では一方しかできないのでしょうか？

①異物（プリント紙）混入あり、除去した。紙詰まりのランプ消えてパソコンからの印刷指示でインクカセット動き出した（紙送りはできていない）。ところカセットが一往復した時点でストップし、以前の不良状態（３個のランプ点滅）に戻った。ﾊﾟｿｺﾝでのﾌﾟﾘﾝﾀｰの状態は「印刷中」のままです。 ②ﾌﾟﾘﾝﾀ購入時に付属してきたCD（ｿﾌﾄｳｪｱﾃﾞｨｽｸ）の扱いは？再読み込み必要ですか。操作の方法は？（前回どのﾀｲﾐﾝｸﾞで挿入したのか記憶なし） ③保証期間修理の件：ﾌﾟﾘﾝﾀｰ購入は今年５月、アマゾンで購入。交渉は何処へどうすればよいか教示ください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　dcp-j557n 　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　突然紙づまり、何度も紙を取ったりしても改善されず　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Android　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　WiFi　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　Justio HL-L2300　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【0.23mmの厚紙に、パソコンのイラレからプリントしたいのですが、必ず紙詰まりエラーになり途中で止まります。 紙は排出されかけた辺りでとまって、引き出すとロールかなにかに圧迫されたような筋が一本できています。くしゃくしゃになったりはしていません。 手差しで、後ろの紙排出カバーを開けて、左右の緑のつまみは下げても下げなくてもダメです。 パソコン画面で、超厚紙、手差し選択してやっています。 比較として、同じデータを普通紙で印刷は問題無くできます（手差しでも、通常の下の給紙からでも） また日々の普通紙でのプリントはイラレ、ワード、等等関係なく全て問題無く行えています。 厚紙は印刷用の上質紙です。 紙がけっこう高価なので、何回も何回も試行錯誤して紙が無駄になってしまい、心が折れました。 これ以上無駄になるのは避けたく、解決策を詳しい方に教えて頂きたいです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows　　8 バージョン6.3　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　イラストレーター　　CS2　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

昔予備校に通っていて、ある先生が私に見せる状態で説明書き(白紙に) をそのまま書いている先生がいました。つまり先生が書いた紙をさかさまにせずそのまま他人が見えやすい字を書いていました(そういうのをさかさま字を書くというのかな？)。普通なら書く側がうまく見えるように説明を書いてから紙をさかさまにして人に見せますが、その先生は自分側が見えやすいように書くのではなく他人が見えやすいように書けるのですごいと思いました。私もそれが書けると自分自身、他人もわざわざ紙をひっくり返さず、てっとり早い説明ができるので非常に便利と 思います。何かそれができるコツというのはありますか？やはり練習するしかないのですかね。またそういうことができるかできないかも答えていただければと思います。

　A4で書いたワード文書をA3で印刷したいと思います。パソコンをコピー機につなげ、コピー機で印刷しています。 １、２upで印刷すればA3に2枚ずつ印刷されるはずですが、なぜか、A4で印刷されて、しかも紙の半分だけ印刷されます。（つまり、A4で印刷された文書がA5の大きさになってしまいます。）紙の選択で、きちんとA3にしてあるのですが・・・。どうすればいいでしょうか。 ２、そこで、次の方法を考えました。書き終えたワード文書をページ設定でA3にしました。1ページ目が左半分（右半分でもいいのですが、とにかく紙の半分）、そして、2ページ目が残りの半分にくるような操作はできますか？（テキストボックスを使おうと思っていますが、手間がかかります。） 　よろしくお願いします。

TS8130を使用しています。 紙詰まりエラーで後ろのカバーを取って紙を取り除いた後、カバーをセットする際に後トレイの引っ掛かりを折ってしまって後トレイがセット出来なくなりました。後ろトレイがはまらないと後ろのカバーを元に戻すことが出来なくなってしまいました。 試しにコピーをしてみると後ろが閉まっていない為、紙が印刷されずに後ろから出て「カセットに用紙をセットしてください」とエラーが出ます。 印刷をしてみると後ろトレイを手で持てば、後ろトレイでのみ出てきます。 後カバーをはめるには、後ろトレイをセットしてはめ込むスペースが必要です。 買い替えるしか方法がないのでしょうか。 後ろカバーをはめる方法をご教示いただけないでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　ＤＣＰ-Ｊ982N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　コピー用紙を手差しで入れ、紙詰まりし、紙をとり操作したが、印刷が出来ないまま。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6580CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【多目的トレイからL版用紙を出力しようとして紙詰まりを起こした。ガイダンスに従って紙を取り除こうとしても詰まっている紙が見えずに取り除けない。ブラザーのサポートに電話予約ができるようだが、電話予約サイトに行きつけない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。