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昨日ソネットの代理店の方と思われる方から電話がきて、モデムの交換をしたいと言われました。 電話の環境があまりよくないのか、とても聞きずらくて何を言っているのかわからない時があったので、詐欺かと思って途中で電話を切りました。 モデムを交換すると今より月額利用料が１５００円安くなるといっていました。 これは詐欺でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ソネット光の契約を検討しているのですが、月末に契約すると損でしょうか？ いつが1番お得というか、損をしないタイミングなのか、 また、申込日が契約月になるのか、というところが気になります。 工事をして開通したタイミングなら、 今のうちに申し込んで工事の日は月始めにしようかなと検討しているのですが正しい判断でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

so-netからplalaに代わり、約2年間メールは使用していませんでした。先日新しくノートパソコンを購入して、plalaのマイページでメールパスワードは確認済です。windows10 Outlookメール設定しています。plalaの方からメールを送信してください。それでも受信しなければOutlookメール設定に不具合があると判断します。それと確認ですけど、NURO光に変更はしてないですよね。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

頻繁にネットワークが切断されてしまいます。切断後は、ルーターの再起動が必要になり不便です。ルーターが悪いと思いsonetからレンタルしたルーターを利用しましたが、改善せずに切断されしまいます。ケーブルも交換しましたが、症状変わらずのため、ONU機器が不良になりますでしょうか。日中の会議や、深夜の娯楽中に突然回線が切断され困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

Wi-FiルーターのALARMランプが赤く点灯したままで、突然接続出来なくなりました。Power 、Wi-Fiランプなどは青、緑の点灯です。リセットや、コンセントを抜いて５分後に試したり出来る事はやってみました。 インフォメーションにも問合わせしましたが、明日以降の連絡待ちです。このまま何日も接続出来ないのは困ってしまうので、自分で出来る事は他にありますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

特定の方からのメールが受信できません。電話のやり取りで発覚しました。迷惑メールにも入っていませんし受信拒否もしていません。その方のメールの送信記録をプリントしたものを郵送していただき確認しました。差出人、宛先（私）のアドレスも間違いありません。 私からのメールは届くようです。どうしたら受信できるでしょうか？ 送信者のプロバイダーはbiglobeです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

傾向的に平日10時～15時の間でネットワーク接続ができなくなることがあります。夕方から夜間は問題ありません。Windowsネットワーク診断すると「デフォルトゲートウェイは使用できません」と表示され、その後復旧しますがまた繋がらなくなります。ネットワーク障害情報を見ても該当するものがありません。AIモモに質問しましたが、埒が明きませんでした。アドバイスよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

無料のレンタルルーターが引っ越し前の住所に届くのか後の住所に届くかわかる方いますか？ 発送のメールが3/19に届きましたがそこに住所が書いてありませんでした、会員登録は旧住所で回線の工事申し込み場所は新住所で行っています 3/21に引っ越すので日付によっては受け取れなさそうで心配です よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

iPhoneでWi-Fiの接続状況を確認したところ、ネットワークに”安全性の低いセキュリティー”と表示されており、選択すると「WPA/WPA2(TKIP)は安全性が低いとされています。これが自分のWi-Fiネットワークの場合は、WPA2(AES)またはWPA3を使用するようにルーターを構成してください。」となってしまいました。 ルーターを構成する方法を教えて頂きたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

サポートに電話で確認したのですが、ダメの一点張りで、 なぜダメなのかも教えてもらえなかったので、この場をお借りして、 識者の方々へ質問です。　どうかご教示下さい。 　PDAだと、PDAコースを選んでください。 →機器認証対応機種では無い。 →では、サービスを利用頂けません。 との回答なのですが、本当なのでしょうか？ Windows mobile5.0搭載のPDAで、So-netが売ってくれる、 CFカードが適合すれば、良いだけでは無いのでしょうか？

戸建てで2階にモデムがあります。1階はWi-Fiで飛ばしている状態です。 1階の回線が不安定なので1階にモデムを持っていきたいのですがどうしたらいいでしょうか？2階と1階の回線は繋がっていないです。再度契約しなおして工事しないといけないのでしょうか？1階にモデムを持っていくためにはどうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

支払い方法をクレジットにしたいのでマイページにログインしたいのですが、ID，パスワードがわからず、調べようとしても、登録内容が、古い携帯番号、古いメールアドレスのため、こちらも分からず、どうしょうもない状態です。 問い合わせをするにも、コロナの影響か問い合わせ先が閉鎖してるようで、のっていません。 きちんと記録しとくべきでしたが、問い合わせ先がなくて困っています。 分かる方教えて頂けたら幸いです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

こんばんは、お世話になります。 So-netのポストペット2001を押し入れから見つけ、懐かしさから手持ちのWindows11のパソコンにインストールしたところ入ったので、これでメールの送受信をしてみたいと思ったのですが、設定でうまくいきません。設定といっても、添付画像の分しかないのですが……。 どうしたら送受信できるようになるでしょうか？ ちなみに、送受信に使おうとしているサーバーはさくらインターネットの「さくらのレンタルサーバー　ライト」です。 よろしくお願いします。

■製品・サービス名を記入してください。 【ドコモ光　ぷらら(Sコース)　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在ドコモ光のぷらら(Sコース)を利用しています。回線を変更したいですが、So-netのメールアドレスは継続利用したいです。その際ぷららのぷらコミプラン0(220円)にすれば継続できるものなのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

失礼します。IPv6接続についてです。現在NTTのホームゲートウェイPR-S300SEからNECの無線ルーターWG1200HSをブリッジモードで使用しています。この無線ルーターはIPv6接続には対応していませんが、ブリッジモードであればIPv6接続しても問題ないでしょうか。またはブリッジモードであっても無線ルーターはIPv6接続に対応している必要があるのでしょうか。ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

https://socialclub.rockstargames.com/ こちらのサイトにアクセスできますか？ 他のサイトはなんら問題なく繋がるのですがこのサイトだけどうしてもアクセス出来ません。 携帯のモバイル通信からはアクセスできました。wifiに接続すると繋がりません。PCも同じく。 やってみたことはファイアウォールの解除、ルーター設定の初期化、DNSの変更です。 プロバイダが原因でアクセスできないこともあると聞いて皆さんにお伺いした次第です。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

本日15時から17時までの間接続できませんでした。室内の設定不良と思い、再起動を数回試みました。しかし、復旧せず、諦めて外出しました。マンションの前にNTT東日本の工事車両が停車していました。慌てて部屋に戻ると復旧していました。 工事の事前連絡もありませんでした。これが在宅ワークの会議中であればゾッとします。解約をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ソネット光プラスを利用しています。 NTTのモデムとNECのAterm WG1200HS4を使ってます！ 最近引っ越してら工事開通させたのですが、上手くWi-Fiがつながりません。RTにするとアクティブランプがつかず、BRにするとアクティブランプがオレンジ色に点灯するのですが、これらを試しても上手くつながらないです。どのようにしたらよいでしょうか、、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

利用中にWeb画面のロードが著しく遅くなる場合があり、タイムアウトする場合も散見されます。計測するとDownload側だけ非常に数値が悪く、使い物にならないレベルの時があります。 常時６０MBくらいなので、それでも相当遅いと感じます。 Upload側は９０MB出ているのでこちらは平均より高いくらいだと思いますが。 何か設定など原因お分かりになるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

いまは、niftyのモデム回線でインターネットをしております。 ADSLに切り替えようと思っているのですが、 友人の話だとso-netがいいというのを聞きました。 その辺に詳しい方、実際にご使用している方、 ご意見ください。 また、今使っているPCはMMX-233MHzのノートなのですが、 ADSLに際して、最低限のスペックなどご指導いただくとなおうれしいです。 拙い質問ですが、よろしくお願いします。 ちなみに住まいは埼玉県南部のT市です。