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■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J1200N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　コピーを複数枚したいときの設定の仕方がわからない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows8.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J528N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷表示画面にB5がでないので印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/8.1/7　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MP3ファイルを含む、データＣＤを作成して、カーナビで聞きたいのですが、 　Windows8.1環境ではUDF形式になり、ナビが認識してくれません。 ナビのMP3関係の仕様は、以下のとおり記述されていますが、仕様の意味をよく理解できないので、次の対応策が浮ばなく、詰まっています。 どなたか、ナビで認識できるData CDを作成する方法をご存じありませんでしょうか？ Win8.1環境で使えるFreeSoftの有無、ファイルシステム（CD）の形式、手順等々、 ご教示よろしくお願いします。 ＜実現したい事＞ 　カーナビで再生可能なデータＣＤの作成（MP3ファイル） 　カーナビのＨＤＤに録音（記録）はしない　 ＜カーナビの型式＞ 　ホンダのインターナビシステム（フィット シャトル ハイブリッド　2011年式） ＜再生できるＭＰ３ファイルの仕様＞ 　ファイルシステム：ISO9660レベル１/レベル２/Joliet/Romeo）　 　対応タグ：ID3v1(v1.0/v1.11)　文字情報：最大15文字（全角） 　USBメモリーでは最大９９曲　CDは最大４００曲　 ＜ＰＣ環境＞ 　Windows8.1　 WindowsMediaPlayer12　 ＜データCDを作成してみた、結果はNG＞ 　UDF形式で作成される。ナビが認識できない。 　　◇　Windowsエクスプローラー使用　 　　◇　WindowsMediaPlayer12使用　 ＜その他の理由＞　 　ＵＳＢメモリーは最大９９曲まで、わずかな容量の為に何個も準備は勿体ない　 　友達の車で旅をする時に、持参したい（NAVIがMP3対応していれば、、）

Windows OSをアップグレードしました。アップグレード前のバージョンのプロダクトキーは他のパソコンの認証に使えますか？ 具体的には、メーカー製パソコンプリロードのWindows7を、購入したWindows8proアップグレード版でアップグレード。ストアからメディアセンターを購入。（←現在のプロダクトキー）　その後ストア経由Windows8.1proにアップデート。 つまりメディアセンターを購入した結果現在認証されているプロダクトキーが8proアップグレードの認証に使ったものとは異なるものとなっているのでこれを他に使えないかと思い照会しています。 尚、試しに他のパソコンでOSメディアを起動、インストールに進む前にプロダクトキーの入力を求められますがこのキーを入力、入力したプロダクトキーは検証されました。とのメッセージが出ます。 ライセンス上の問題は求めていません。

先日、Windows8.1から10にアップグレードしました。それまではＰＣ内に保存しているzip圧縮ファイルをＷクリックし、Windowsフォトビュアーを開いて普通に閲覧することが出来たのですが、10にしてからはフォトビュアーを開いても画像や文章等のファイルを次に進むことが出来なくなりました。Ｗクリックをすればその画像だけは開けるのですが、画面下の進む・戻るのボタン(◀,▶)が灰色のままで押すことが出来ません。スムーズにページ送りをするためにも以前のように進むボタンで次のページに進めるようにしたいのですが、どのようにすれば良いのでしょうか。 どなたか教えてください。よろしくお願いします。

富士通 ARROWS Tab QH77/M を購入しました。初期はWindows8.1で付属のペンと指でのタッチは良好だったのですが、ふと油断した折にWindows10にアップデートされてしまいました。このタブレットには元々ワコムのプログラム？が標準でインストールされていましたがどうもWindows10と互換性がないらしく、ペンが画面にタッチする前から反応してしまうようになり上手く機能しなくなりました。プログラムは「ISDタブレット」という名前だったと思います。 このような場合はどうしたらよろしいでしょうか？ISDタブレットをアンインストールしても他の代わりになるプログラムがあるのでしょうか？お力添えをお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

MIIX 3(1030) Windows8.1→Windows10にアップグレード済みです。 今回、Windows10のまま初期化する必要ができたので、USBに回復ドライブを作成し、正常に作成されました。 続いて、作成した回復ドライブからブートし、キーボードレイアウトの選択でMicrosoft IME を選択→トラブルシューティング→ドライブから回復する→ファイルの削除のみを行う→回復と進み、「このPCを回復しています（XX％）」が表示されますが、13%からしばらく進まずに、5～6分後、「PCの回復中に問題が起きました。」が表示されキャンセルするしかありません。 もちろん、元のOSはクリアされており起動できなくなりました。 対処方法等ご存知の方ご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J738DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複数のパソコンとでプリンターを共有したい。現在はWindows11のパソコンに接続されています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10 とWindows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　EXCEL2019/VisualStudio2022/Access2021 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

OSはWindowa 10 HOME バージョン1709で使用しています。セキュリティソフトはKingsoft internet security 2017 をインストールしております。本器のセキュリティ(S)の内容を確認しますと、「ウイルス対策」は有効で「Windows Defenderウイルス対策はお使いのデバイスを保護しています」と表示されております。Kingsoft internet security 2017 を認識していないのでしょうか。 認識していないのであれば認識させる方法や設定がなされていないのであれば設定する方法等について、改善策を教えて頂ければ幸いです。 {ちなみに、他の1台のPC(windows8.1→windows10にアップグレード品)はKingsoft internet security リアルタイムガードは有効になっています。と表示されています}

ADSL回線の終了に伴い、光回線(SoftBank光)を引き込む予定の者です。 (ADSL回線とWindows環境で20年以上使用歴があるのですが、仕事でというよりも、生活で必要な用途「年賀状作成」「確定申告書の印刷」「ネットスーパーの注文」「ネットサーフィン」たまに文書作成にしかパソコンを使えておりません。) パソコンはWin8.1搭載機を使用しており、近い将来Windows11搭載機の購入を考えております。 光回線とWindows11の環境で、楽しむことのできるパソコンの使い方を教えていただきたく質問させていただきました。 また、Windows11環境で、趣味を持ちたいとも考えておりますので、このあたりにも触れてご回答をいただけましたら、さらにありがたいです。 ご回答、よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 　　DCP-J987N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷設定の画面が表示されないので、レーベル印刷が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-Ｊ6583ＣＷＤ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ＵＴＭを導入後、PC-FAX受信が出来なくなった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 MFC−J５８２０DN ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　一度電源を落としたら入らなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows8.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J987N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷を中止ししますの画面が変わらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windowｓ8.1　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows8.1（IE11）でRealPlayer（V=16.0.3.51多分最新）を使っています。YouTubeなどの動画を見ていて、動画面上にマウスポインターを持ってゆくと「このビデオをダウンロード」という文字が出ません。今まで使っていた、WinXPや7（IE10）は出ます。 1.インターネットオプションの「詳細設定」タブの（拡張保護モードを有効にする）にチェックは入っていません。 2.アドオン管理で（RealNetworksDownloadRecordPluginForInternetExplorer）は有効になっています。 3.Win8をWin8.1にしたのが原因かもわかりません。 「このビデオをダウンロード」という文字が出るようにするにはどうしたらよいのでしょうか。よろしくお願いします。

Windows8.1にストレージ センサーはないのでディスククリーンアップを使うしかないと思います。 それでディスククリーンアップにおいて、削除するファイル一覧にチェックを入れるのですが、「ユーザーによってアーカイブされたれたエラー報告」ファイルは項目の中に見当たりません。 それなのにディスククリーンアップを開始すると「ユーザーによってアーカイブされたれたエラー報告」のところでつまずいていつまでたっても終わりません。 もともと削除するファイルの項目自体が少ない上に、候補にないファイルの削除でつまずくのはどういうことでしょうか。 そして、今後8.1の人はどのようにして不要ファイルを削除すればよいでしょうか。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-Jpp6573CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　コピーをする時メモリがいっぱいですと出てコピーできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows8.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ソフトバンク　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J572N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スキャナー操作時パソコンに接続できない。 印刷は可能　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows8.1　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　WIFI　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？　　EO光 （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【softbank　airターミナル　ssid 5gHz に対応していないのですか 　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows8.1　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　 アナログ 回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2740DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリント(コピーも同様)の際、1枚目にトナー汚れが出る】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/8.1/7】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。