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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ゲームパッド ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） JC-U3712T ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン　Windows10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 今使っているゲームパッド『JC-U3712T』なんですが、４年使っているので最近、中のゴムが劣化してきてて、ボタンが戻りづらくなってきました。そこで、同じElecomのゲームパッドを買おうとしたら、どれが同じように使えるのか解らなくて困っています。このゲームパッドの後継モデルがありましたら、ご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 エレコム(ELECOM) タッチペン iPad専用 鉛筆型 六角軸 パームリジェクション対応 磁気吸着 傾き検知対応 USB-C充電 ペアリング不要 【大人も子供も持ちやすい鉛筆形状】 ブルー ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） P-TPACAPEN01BU ・利用端末・OS IPad9世代　10.2インチ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 子供用の学習用に購入しました。持ちやすい仕様な分、直径が太めです。この商品に合うペン収納型iPadケースを探しています。この商品には磁石吸着機能もありますが、幼児と小学生が使うので転落を防止するため、しっかりと収納できるケースを検討しております。また持ち歩き時の画面保護、本体保護のためiPad全体を保護し、また使用時に開閉可能なカバーがあるも商品を探しています。 以上の条件に合うケースのご紹介をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB Power Delivery EPR規格140W対応AC充電器(C×2+A×1) ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ACDC-PD96140BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android Xperia1Ⅵ XQ-EC44 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝GooglePixelウォッチ4 45ミリ Wi-Fiモデルに付属の充電器名前が、GooglePixelウォッチ急速充電アダプタですが、ELECOM様のACDC-PD96140BKに接続して充電する動作確認や充電速度等を詳しく教えて頂きたく思います宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） NEC ATERM WG2600HS ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ELECOM WRC-X1800GS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 初期設定時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ WRC-X1800GSを光端末からLANケーブルでWANに接続し親機として使用しています。NECのATERM WG2600HSを中継器として使用するためにWPSで設定しようとしているのですが WG2600HSがWRC-X1800GSを認識しません。WRC-X1800GSは親機として使用できないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） 自作パソコン、Windows11 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） JC-GP30X ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 初期不良 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） お世話になります。 JC-GP30Xを購入し本日PCに接続しましたが、自動でドライバがインストールされないため、ELECOMホームページより対象製品のドライバをダウンロードし、インストールを終わらせましたが、デバイス画面では「ドライバが使用できません」と表示されコントローラが使えません。 ドライバのフォルダを指定しドライバ更新を試みましたができませんでした。 どなたかわかる方が居られましたら教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） タブレット アンドロイド14 ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ サムシングタブ9 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELP-SHU010UBKのパソコン用接続用の端子スマートフォン用接続端子 どちらを使ってもタブレットささっているカードの中身を ELP-SHU010UBKへ移動できません。 どうしたらできますか？ 推奨アプリの ELECOM EXtorage Link使ってもです。 どうしても移動しないとならないので至急お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS ノートパソコン（Lenovo Thinkpad） Win10 ・製品名・型番 TK-MC30UKTBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入後数時間は問題なく使えていたが、数日経過後に問題が発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 下記のような問題が発生しています。 ・「Win」と「Alt」の入力が入れ替わっている。 ・「E/J」の切替えが1回でできない（「E/J」を押してから、「かな」を2回押すと日本語入力に変更できる模様） ELECOMの専用チャットで問い合わせると初期不良とのことで一度新品に交換していただきました。ただ、新品に交換してから数日後に同様の問題が発生したため、気づかないうちに何か設定してしまっている気がしています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップPC　win10 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WDC-XE2402TU3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2024/11/07朝 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 元からElecomのWiFiアダプターを使っていたが、今日突然WiFiに繋がらなくなりました。 新しく買ってきたWDC…も画像のような状態で読み込みません。 説明書通りに昔使ってたドライバーを消し、新しいドライバーをインストールしてから本体を刺しました。 USBメモリーやUSBケーブルなどは普通に動作するようでした。 どうしたらWIFIが動作するようになりますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 液晶保護フィルム　iPhone2024秋　2眼　Lサイズ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PM-A24BFLPBLR ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年2月13日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日、以前使用していた他社の保護フィルムが破損した為、買い替えでELECOMの本製品購入。装着後、フェイスidが全く使えなくなりました。一度電源を落としたり、フェイスIDの設定し直しなども試みましたが、そもそも設定もできなくなりました。この原因と解決方法を教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1500GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 二重ルーターだったため、接続のし直し後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ホームWifiは鍵マークが！マークになり、sの方はオープンになった。ただしスマホは鍵マークになっている。 二重ルーターだったが接続し直し２台目のelecomはapモードにした。AIに様々な方法を聞きすべて試行したが解決できなかった。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ELECOM ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-BE36QS-B ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2025.12.25 ネット工事完了日から ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ルーターのインターネットのとこのランプがほとんど消えてて、たまにつくけどすぐ消えて。 ゲーム、検索、動画も途中でとまったり、携帯が動かなくなったり。 Wi-Fiも急に未接続になったりします。 あちこち電話したら、ルーターが初期不良みたいで。でも今日プロバイダーが無料でもらったものだから、あらたに購入しないとダメだと言われ納得いきません。このルーターで同じケースの人があちこちにいると聞いて書き込みました。 ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。 AQUOSをノートPCのディスプレイとして使いたいと思い、 いろいろとサイトを巡りながら調整したいたのですが、 中々映らず、こちらで質問させていただきました。 AQUOSの型番はLC-37BD1Wで AQUOS側の接続部がDVI-I,PC側がD-subとなっていたので、 以下のケーブルと変換コネクタを購入しました DVI-I変換コネクタ<D-sub15pin⇔DVI24pin>（ELECOM/ AD-DVFTD15M） DVIケーブル<24pinオス⇔24pinメス>（Arvel /AD353） マニュアルや情報サイトを参考に信号をアナログのみにしたり等 試行錯誤したのですが、TV側には一切反応が出ず、困っております。 もしかするとケーブル・変換コネクタ以外に何か必要なものが あるのでしょうか？ ちなみにAQUOSをPC側で操作するときに使うRS-232Cケーブルというのは 接続しておりません。（PCの映像のみ映したかったもので） ご面倒な内容ではありますが、ご存知の方いらっしゃいましたら どうぞご教授くださいませ。

USBメモリーが急に開けなくなってしまい困っています。 「ドライブF のディスクはフォーマットされていません。」 「今すぐフォーマットしますか。」の ダイアログが表示されて、USBメモリが開けません。 急なことなので、びっくりしています。どうすれば開けるのでしょうか？ 資料や写真など たくさん保存しているので困っています。 先ほどまで使っていたのです（開けていたのですが・・・なぜ？） 何が起きたのでしょうか？ Office2007互換モードとOffice2003 を 同じUSBに入れているのですが関係あるのでしょうか？ WORD 2007で作成した図形（オートシェイプを入れた文書）を互換モードで USBに保存しました。 そのUSBから、互換文書を開き（WindowsXP） WORD 2003で編集して仕上げ、マイドキュメントに保存しました。 その後、USBメモリーが開けない状態になりました。 原因がお分かりの方、よろしくお願いします。 USBメモリー ELECOM MF－AU201GGT S/N E712003064 WindowsXP（Professional）Pack3 NEC ノート Office2007 WindowsXP(HomeEdition) Pack3 NEC ノート Lavie L Office 2003

お世話になっています。 当方は現在ホイール付マウス（Elecom M-BL４UBBK)を使用してグーグルクロームを使用しています。 ここで質問があります。 グーグルクロームの画面の上下スクロールを行う目的のために、このマウスのホイールボタンを回転させますと、グーグルクローム内のウェブコンテンツの表示サイズが縮小されてしまいます。 この様な現象は、マウスの故障と考えて良いのでしょうか？ それとも、当方が無自覚のうちに、グーグルクロームの設定を、「ホイールボタンの回転はクロームのウェブコンテンツの縮小」に設定してしまっているのでしょうか？ それとも、グーグルクロームの初期設定がその様になっているのでしょうか？（マウスのホイールボタンはブラウザのコンテンツの上下移動に使用されるものだと認識しているのですが、この様な基本設定があることがあるのでしょうか？） 以上、宜しくお願いいたします。 若し、マウスが故障しているということでしたら、ブラウザ利用の効率面から、マウスの新調を検討したいと思います。 宜しくお願いいたします。

＜＜至急＞＞急いで使用したいため、早めにご回答いただけますと幸いです。 ルーター型番:WRC-X3000GSN ルーター状況：WPS 赤の点滅、2.4GHzと5GHzどちらも白色点灯、Power 青色点灯 他のルーターからの交換で、「ELECOMかんたんセットアップガイド」の流れに沿って作業を進め、Step3で「WPS 消灯、2.4GHzと5GHz 白色点灯、Power緑」になりましたので、Step4に進みました。 これまで使用していたノートPCのWiFi設定で、本ルーターのSSIDが表示されたので、選択し、暗号化キーを入力しましたが、繋がりませんでした。「かんたんセットアップ4での回線設定エラーの原因(HayateIijimaさん)」という質問の同じ状況でしたので、一旦電源を落とし、APにして電源を入れ直しましたが、Powerのみ赤色点灯でしたので、再度、15秒ほどWPSを押したところ、上記の点灯状態になってしまいました。 解決方法をご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

無線LAN子機を使用して、WiFiを繋げようとしているのですが、なかなか繋げることができません… 無線LAN子機の初期設定など一通り終わり、問題なく手順通りに進められたのですが、いざ繋げようとすると該当のSSIDが表示されません。 （他の家のSSIDは表示されています） スマホや他のPCは問題なく繋げることができています。 ネットで調べられることは一通り行ったのですが、それでも改善されず… ※再起動 ※光BBユニットの通信規格を変更する ※デバイスのドライバーを最新のバージョンにする 等 子機が5Ghz専用なので、親機が対応していないのかと思ったのですが、親機の側面に5GhzのSSIDも記載されておりました。 絶対に繋げることができないということがわかれば、諦めもつくのですが… 回答、お待ちしております。 親機：ソフトバンク光bbユニット（E-WMTA2.4） 無線LAN子機：ELECOM WDC-433SU2MBK PC：HP proDesk 600 G3 SFF（Windows10 Pro）

ELECOM社製の 折りたたみノートPCスタンド (PCA-LTS8BK) を使っています。 以前2020年10月頃に購入して早々、本体に接着されているゴム脚（排熱用ゴム脚とは別物です）がスペアも含め脱落＆紛失してしまいました。 その際はメーカーさんのご厚意で製品ごと交換いただき有り難い限りです。 以来、交換いただいた製品を利用させていただきましたが、経年と共にゴム脚が三つの状態となり、微妙に傾いた状況で利用しています。 当方の使い方が荒いせいか、スペアも含め脱落したゴム脚は紛失してしまいました。 経年劣化もあり、以前のような製品ごとの交換も望まず、ゴム脚だけでも入手できればと思います。 まずは、近所のDIYショップ等で代替品があるでしょうか? 代替品が無ければ、メーカーさんへの部品だけの注文（もちろん有料で）が可能かどうか。 各位のアドバイスをいただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

夜分遅くに失礼致します。 昨日BIGLOBE光の開通工事を行いました。その際はスマホにWiFiのマークがあり繋がったかのように思いましたが、YahooニュースやLINEなどWiFiを外さないと読み込みや送信ができない(WiFiに接続できない)ことが判明しました。また、なぜかiPhone6(SiMなし)は繋がりましたがiPhone12、Androidのスマホでは上記のような状態です。ルーターは7年前に購入したものです。スマホの機種やルーターの古さ？は関係ありますでしょうか？ ルーターに原因があると思い...型番:WRC-1167GS2-Bを購入致しました。 ELECOM側のルーターの電源のみ青に点灯するのですが、その下の「2.4Ghz」「5Ghz」は消灯している状態で接続ができません。もちろんスマホの設定→WiFi→ネットワークから見ても該当するものは何も出てきませんでした。 無知で大変申し訳ないのですが、なにか分かる方いらっしゃいましたらお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 京セラかんたんスマホ２＋ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入時より ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スマホを買い替えましたら、自室からWiFiに繋がらなくなりました。古いスマホ並びにパソコンは問題なく繋がります。自室を出てルーターの４ｍ～５ｍに近づくと繋がります。中継器のWTC-300HWHを購入すると改善するでしょうか。現在導入のルーターはELECOM WMC-X1800GSTです。e-Mesh専用の 中継器でないとだめでしょうか。ご教示いただければ幸甚です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ELECOM PC Webカメラ ・製品名・型番 UCAM-C520FB ・利用端末・OS デスクトップPC Windows10　 ・発生時期 3日前、気づいたら停止していた(4日前は問題なく使えていた) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 主にトラッキングで利用していたんですが、先日気づいたら画面が真っ暗になっており、VtubeStudioというトラッキングソフトではカメラのFPSが表示されるのですが、「0FPS」と表示され、WebCamアシスタントをインストールし確認したら見ての通り真っ暗な画面。 (ちなみに動画撮影を押しても、反応はするがデータ化されない。おそらくマイクも異常？) 友人に聞いた限りでは、常時起動させているからオーバーヒートで壊れたのでは？と言われたのですが、詳しくわかる方いらっしゃいますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。