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先週ごろから家のwifiを使用したときに特定のサイトがブラウザ問わず 開けなくなりました。 youtube、twitterは開け、amazon、ニコニコ動画等は開けないといった状態です。 プロバイダが原因と思われますがどのように解決したらよいでしょうか ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

昨日から急に接続出来なくなりました。メンテナンスが近場であったようなのですが、ずっとアラームランプが点滅し、丸１日接続出来ていません。ひと通りの復旧手順はやってみてもダメでした。早急の解決お願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

屋外工事の日程調整を希望日入力フォームで入力し 日程確定後 日程を変更したくて、 日程調整ダイヤルへかけてもいっこうに繋がらない また、こちらの業務時間と丸被りしており、長時間は難しいため、メールも採用して欲しい ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

本日NURO光の屋外工事が終わりました しかしONUのLineとWANのランプが点灯しません 利用状況を確認すると工事手配済みのままです どれくらい待てば良いのでしょうか？ 電話してもコロナの影響で繋がりません ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

5月25日期限の払込表が出てきました。 うっかりして過ぎてしまいました。 直ぐにお支払いをしたいです。 どうしたらよいでしょうか？ 過ぎていると払込できないと記載があるので、再発行していただけないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

接続用IDに設定しているメールアドレスに詐欺メールが届くようになったので、アドレスを変更しようと思っています。変更すると接続用IDに設定しているメールアドレスが存在しなくなってしまいますが、支障はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

はじめて質問させていただきます。お判りになる方がいましたらお願い致します。 NURO光　戸建G2Vのサービスが変わったことでWebメールにアクセスできなくなりました。できるようになる方法をご存じの方よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

タブレットやスマホでoutlook使用のimap設定の方法をどなたか教えていただけませんか。 サイトにはPC用の設定しかないので。 ちなみに、受信はできますが、送信ができません。ポートの設定もしたのですが。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

メールのみの契約を退会・解約したいのです。 先日、封書で書類が届きました。 使用しておりませんので退会、解約をお願いします。 昔の契約なので本契約のログインIDやパスワードは不明です。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ニューロ光を契約予定！ SoftBank光を解約する時に、聞かれたのですが、(1)事業者変更　(2)通常解約で回線を引き直す どちらですか？と聞かれました。 ニューロ光は、どちらになるのでしょうか？ これがわからないと、解約できないみたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

nuro光使用中に毎日昼間の時間帯だけインターネットに接続できなくなりました。配線、接続は正常なためルーターを交換してもらったのですが、今度は夕方の時間帯だけ繋がらなくなりました。一体どうすれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

V６プラスが利用開始となりましたがPPPランプが点灯しています。下りの速度が殆ど出ていません。通信機器はPR５００MI、ルーターはaterm wg1200hs4です。両機器とも工場出荷時の設定で初期化しました。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

フレッツ光なのでIPv6を使えるはずですが、申し込むと自動的にキャンセルされてしまいます。また、IPv6接続判定ページでも「結果 ：E01 : IPv6インターネットが開通していません(0099)」が出てきます。なぜでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

無制限って、聞いていたのに、無制限じゃないですよね？ しかも、昼間なんて、あまり使わないので、夜使えないのは、意味がないんです、先月までは、使えていたのに、突然制限かかるなんで聞いていないんです ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

現在、auを通してソニーのso-netを契約しています。 請求はauからです。 ここで疑問が。 実際のケーブルはNTTの物を使っている訳ですが、三社の関係がイマイチ分かりません。 auがまとめて集金して、ソニーとNTTに手数料を支払っているという事でしょうか？

今So-netに加入していて三千円代の料金がかかってるんですけど、 もっと安くすむところとか安くすむ方法を知っていたら教えてください。 インターネットのことについてあまり詳しくないので、 何言ってるんだこの人と思われるかもしれませんが、 どうぞよろしくお願いしますm(_ _)m

現在、実家（一戸建）でso-netの光を利用しています。 一人暮らしをする為に、明後日マンションへ引越します。 そのマンションは、NTT光ケーブルBフレッツ対応マンションとの事で、それを利用しようと思ってます。 どのような手続きをしたら良いでしょうか？ 全くの素人ですので、宜しくお願いします。

回線速度を測るサイトで測ってみたところ0.900Mbpsしかでません。ルーターは1ギガにも対応しているものでLANケーブルもカテゴリ7で問題があるとは思えません。どうすれば回線速度が改善されますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

outlookの設定を変えていないのに、エラーが出て受信できなくなりました。最初は、0x8004210e,次の時は0x800ccc90でISPに問い合わせろと出ました。どうすればいいですか。セキュリティソフトはカスペルスキーです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

V6プラスルーターをレンタルする予定でしたが、引越し前の住所に届いてしまったようで受け取れず、返却・キャンセルとなってしまいました。 再度レンタルする項目が見つからず困っています。教えて頂けたら幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。