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オンラインゲームクロスファイアをしているときに スピ？ドハックに感染されましたというメッセージが出ました ESET　Smart Security何ですけど（体験版）大丈夫ですかね？

有効期限の残りがどのくらいあるのか分かりません。調べ方を教えてください。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

まるごと安心パックを購入したが、その後の操作方法が分からない。 支払い完了メールは届いている。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

子供がペアレンタルコントロールを、勝手にアンインストールした。アンインストールしたことの通知はなく、どうやってしたか不明。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パスワードの変更する際の、コードを入力しても、違うと言われる。他の変更方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

番後などわからない ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

先週末に重たくなったと思ったら、自動でインターネットバンキングでの保護がされなくなりました。 スキャンをしてみても異常はなし。 設定には登録されているのですが、通常のブラウザで開いてしまいます。 新しく設定をいれてみたものの、確認するように設定してもされません。 現在はESETのトップ画面で保護を選択してから使っています。 セキュリティレポートを見る限り、やはり先週から使えていないようです。 何か他に出来る事はないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Windows Updateで、Definition Update for Windows Defenderの更新プログラムを、それがウイルス対策のソフトの定義ファイルなのだと言うことを知らずにこれまでずっと更新し続けてました。 1ヵ月で10回くらい更新があります。 ウイルス対策として、自分でCanon ESET NOD32 Antivirus 8を使っているのですが、Windows Defenderがあればウイルスソフトは要らないのでしょうか。 OSはWin7 32bitです。 もう何年もWindows DefinderとCanon ESET NOD32 Antivirusを併用して使い続けてますが何も問題は起きていません。

esetを導入してから、今まで見れたyoutubeが見れなくなりました。 いつもはgoogle chromeからyoutubeへとんでいくんですが、導入後、そうしようとすると" このサイトは安全に接続できません www.youtube.com でログイン証明書が承認されなかった、またはログイン証明書の有効期限が切れている可能性があります。 システム管理者にお問い合わせください。 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT " というようになって接続できません。もちろん他のinternaetexplorerからも拒否されます。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Windows　Defenderの定義更新(KB2267602)がインストールできません。 長い期間、Windows　Updateができません。(エラーコード:800700005) ちなみにWindows　Defenderのプログラムを立ち上げると 「アプリのサービスが停止したため、PCが監視されていません。PCを今すぐ再起動してください。」の表示で何度、再起動しても状態は変わりません。 スキャンができない状態です。 当方のPCは、intel-COREi5-4460/CPU/3.2Ghz/3.2GHZ、RAM4GBでWindows8.1(64bit)です。 ESET　Internet　Security　10.です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ノートンと、 NOD32のESET Smart Securityとで悩んでいます。 http://canon-its.jp/product/eset/index.html 先日、電気店で薦められて来ましたが、どちらが良いと思われますか? うちでは2台の需要しかないのですが、ノートンのパッケージ版は3台でした。 希望は、軽く簡単なものです。抽象的ですみません(^^; 長くバスターを使っていたので最近のノートン事情は分からないのですが、5年程前の使用感はセキュリティーがキツ過ぎて毎度の設定が面倒でした。 その辺りも含めて、教えていただければ幸いです。

Microsoft Office Personal 2016　を使い始めました。Excel　Word　共に2016使用前後のファイルが混在しています。ESETのバージョン12.1.31.0に更新した以降だと思いますが、2016使用後に作成したExcel　Word　共、ブックやファイルの削除および名前の変更が不可になりました。2016使用前に作成した物は削除・名前の変更共に可能です。セキュリティソフトのレベルに関係する問題でしょうか？原因は他にあるのでしょうか？対処方法があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

1週間前から通知領域に"ウイルスに感染している可能性があります"と 頻繁に表示されるようになり、使用しているアンチウイルスソフトeset から"脅威が削除されました"と表示されます。ブラウザを起動すると表示されます。通知領域から表示設定で表示しないようしました。 アンチウイルスソフトesetからの表示は気になります。 どのように処置した良いのわかりません、無視していいのか何らかの処置をしたらいいのか判断に迷います。 ご教示宜しくお願いいたします

シリアル番号は 御社HP上でJ***からはじまると表記されていますが 現在手持ちの「ライセンス通知書」（2010年11月22日付け）では NOD１－*****表記されています。 現在、PCの入替でインストール作業を行っていますが アクティベーションが出来ずに困っております。 対処法がありましたら、お教え願います。 ちなみに ユーザー名　EAV－**** パスワード　****** の二つも表記されています。 ライセンス種別は ESET　NOD32アンチウイルスV4.0　企業向けライセンス よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET ファミリー セキュリティ5台プランを契約しています。 新しいスマフォとPCを買いました。 これらにも入れたいと思うのですが、今考えると、何台入れたかよく覚えていません。 妻が昔使ってたPCにも入れてたような・・・ あと何台ライセンスが余っているか知る方法ってありますか？あるなら教えてください。 無い場合、仮に今MAX5台分使っていたとして、新しいPCやスマフォにインストールしてライセンス使おうとしたらどうなりますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

困っているので助けてほしいです。 Skypeを使用するとwebカメラのデバイスが検出されませんと表示されてしまい、こちらの映像が相手に映りません。ネットで調べた事をいろいろと試しましたが、まったくダメでした。windowsのカメラ設定は問題なさそうです。カメラアプリを起動するとウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないかと表示されます。ESETを使用していますが、こちらの設定が問題なのでしょうか？ ご回答宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETファミリーセキュリティを利用していますが、5台利用のうち、1台のみが いつもアップデートが完了せずにずっとアップデート作業中の画面が続きます。 何度もHPから、アンインストールのファイルをダウンロードし、「アンイントールが完了しました。」というメッセージはでるが、全くアンインストールされていない。また、新しいファイルでアップデートしてもうまくいかず、「正常に完了しませんでした。」というメッセージが表示され、サポート画面を観ようとすると日本語を選択できない外国のHPが表示されてしまう。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

1台目にはインストールできたのですが、もう一台にインストールするにはどうしたらよろしいか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

V9にバージョンアップしたらインターネット閲覧時別のサイトの切り替わりがかなり遅い感じがしませんか? ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

「未定義のアクティベーションエラーです。」と表示されて、 アクティベーションに失敗します。 どのように解決すればよいでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。