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パーソナル編集長のソフトがインストールできない　できれば電話でやり方を教えてほしいのですが　よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以前使用していた筆まめパッケージ版に登録されていたフォントの商用利用は可能ですか。例：HGep●●など ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

B's 　動画recorderのversion が６　になっているが、最新バージョンの７ではなく、 旧バージョンのままですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

２０１４年に購入した翻訳ピカイチ2013商品番号sp043562のインストール入力キーを知りたいのです。注文番号201402421621394です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクストのウィルスセキュリティーをインストールしたら、ホームページビルダーのファイル転送ができなくなりました。固まったままになります。どうしたらファイル転送ができますか？アンインストールしたら無事に転送できます。

ソースネクストホームページＺＥＲＯ、「乗換版、ダウンロード版」 を取り込み使用していましたが、パソコンガ故障でリカバリーを行い ましたため、該当のビルダーを削除されました。 　取り込む方法をご指導ください。

ソースネクストのセキュリティーソフトをダウンロードした後、マイクロソフトのアウトルックで、ヤフーのメール送受信が不可になり、時間がたつと、再起動するようになった。 何か修復の方法はあるでしょうか?

登録したメールアドレスに妻のアドレスを追加したい場合、ソースネクストではどのように追加のアドレスをウィルスチェックするのですか？ 登録するところが基本ユーザーしかないので心配です。

ソースネクストのHPでVista対応のドライバをインストールして、 起動したら、ネットに繋がりません。 アンインストールしたら、また繋がります。 どうしてなんでしょう？？？ わかる方、教えてください、お願いいたします。

ソースネクストの継続利用をしていますが、アップデートしようとすると、インターネットの接続ができていませんと表示されて先に進めません。どうすればいいか、教えてください。

アップデートの請求が来ていますが、PCが不調で利用が難しく、請求を取り下げてください。早急に対応願います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Web筆まめを使っています。はがきに印刷する際、都道府県を記載せずに印刷することはできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

郵便番号がはがきの枠外に印刷されます。 どのように調整すれば、枠内に印刷されますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

編集長ver10を使用しています。今まで作成したものをVer15で読み込むことはできますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ZERO ウイルスセキュリティ 1台 ダウンロード版 SOURCENEXT_VirusSecurity.exe（185MB） ダウンロードして解凍、ファイルがそんざいしてる、上書きしてもエラーでる。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王24をダウンロードしました。使用中に引数が正しくありません　という表示が出て作業ができません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

新たにPCを入替しました。旧PCから「Movie　studio　17.0　Platinum」を新PCに入れ替える方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

画像のようなメッセージが出てきました。 何をすればよいのでしょうか セキュリティZEROを入れていました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

いきなりPDFを違うPCで使いたいです。前のPCからは削除済です。新しいPCにインストールする方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめを使用していますが、バージョンアップをした際に、旧バージョンはアンインストールしても支障ないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。