スマホにwhatsappのウイルス？

質問

whatsappというLINEのようなアプリがあるのですが、これを私は使用しておりません。
にもかかわらず、最近毎日のように、突然

「３０秒以内にwhatsappを最新バージョンに更新してください！」
〔海外在住で、スペイン語で出ます〕

なるメッセージがけたたましい金属音と共に、画面上に現れ、ウザイことこの上ありません。

PCであれば、コントロールパネルを開いてプログラムの削除とかやるところです。

スマホはLG製のアンドロイド端末ですが、「アプリケーション」の設定を開いても、Whatsappもなければ、ウイルスらしき妙なアプリなども別段見つかりません。

PCと同じように、ウイルス駆除ソフトを入れたりすれば良いのでしょうか。

御教示お願いいたします。

回答No.1

unokwave · ベストアンサー

「アプリケーション」の設定ですか？
設定アプリケーションの中の「アプリケーション」項目ではなく？

設定アプリケーションの「アプリケーション」画面に入って、
右から左にスワイプ操作をして右端に移動すると、上のほうに「すべて」という項目が現れます。

その「すべて」を見ている状態の中にWhatsAppがないのだとしたら、最悪リモートから乗っ取られている状態かも知れません。
お勧めとしては必要なバックアップを取った上で、初期化を行い、システムを最新版にバージョンアップしてから使い続けることです。

お礼

「全て」の中です。
やはりそれらしきものは見当たりません。。。
初期化するしかないかもです。ありがとうございました。