iTunesがiPodを認識しない

質問

昨日から急に認識しなくなってしまいました。
ipodとiphone両方持っているのですが
どちらをつないでも画面には充電中マークのままです。
USBコードも抜き差ししてみたのですがダメでした。
原因が解らないのですが解決方法があればよろしくお願いいたします。

回答No.2

jeizon

他のパソコンにiPodやiPhoneを繋いでみる。
USBケーブルを変えて繋いでみる。

両方が同時にってことはiPodやiPhone側よりその他に問題がありそうですね(・・;)

回答No.1

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

素人意見ですけど・・・

ipod、iphone両方認識しないということは
ＰＣのitunesがおかしいのではないでしょうか。

一旦削除して再インストールですね。

補足

ご回答ありがとうございます。
itunesを削除し、再インストールしてみましたが駄目でした・・・