楽天のクレジットカード作ったのですが・・・

質問

１ヶ月程前に楽天のクレジットカードを作りました。
メールか何かでポイントが４０００ポイント？つくとかで
家族分も作れば＋２０００ポイントと書いてあったので、家族分も一人作りました。
普段から買い物でちょくちょく利用していたのでポイントつくなら・・と作ったのですが
いつになっても「保有ポイント」のところが増えません。
ここには増えて出ないのでしょうか？
カードで買い物する時に自動的に引かれるとかですか？
今現在ゴールド会員で１０００ポイント程所持しています。
メールでは「発行された日の前後に・・・」と書かれていたような気がします
よろしくお願いします。

回答No.1

love2_sugar · ベストアンサー

カードの申し込みをした後、カードが到着するころに「e-NAVIサービス開始手続きのご案内」と
いうメールが届きませんでしたか？
そのメールに記載されているURLからe-NAVI初回利用手続きををして、ログインすると
ポイント受け取り申請ができるそうです。
これが質問者さんのカードの4000ポイント分です。

詳しくは下記URL先をご覧ください。
スーパーポイント最大5000ポイントプレゼントキャンペーン
http://event.rakuten.co.jp/campaign/card/071201/
入会特典2000ポイント受け取り方法
http://card.rakuten.co.jp/doc/2000point.html
こちらは入会特典の2000ポイントとキャンペーンの2000ポイントで付与日にちが
違うそうです。

また、家族カードの＋2000ポイントは家族カード契約日の翌月10日頃にポイント付与されるそうです。
詳しくは下のURL先をご覧ください。
家族カード入会キャンペーン
http://event.rakuten.co.jp/campaign/card/071017/
こちらのページの下のほう、キャンペーン概要のポイント付与のところに書いてあります。

お礼

とてもよく分かりました。
ありがとうございます！