メールが削除出来ない

質問

未だに「パソコン初心者」です。

「文字化け」して、判読不能の迷惑メールが受信されました。
「不正なデータを受信しました」
と出るので、「OK」をクリック。
通常の削除のボタンをクリックするのですが働きません。
つまり、通常の方法で「迷惑メール」のホルダーにも移動出来ません・・・。
このままでも支障はありませんけど、実に「目障り」です。

削除する方法が有れば、教えて戴きたいのですが。

回答No.1

noname#63764 · ベストアンサー

左下のスタートをクリック。
検索を押して「Outlook Express」と入力。
出てきたフォルダをクリックして、迷惑メールのあるフォルダごと削除。
これで消えると思います。
ですので、迷惑メール以外は別のフォルダに移しておきましょう。
ただ、それってウィルスな悪寒がするんですけど・・・
対策ソフト入れてますか？そういうメールは開いてはいけません。

お礼

お早う御座います。

未だ、やった事も無い「操作」です。

早速、試してみます。
誠に、ありがとう御座いました。