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プリンター本体からスキャナが使用できない理由と解決方法
- プリンター本体でスキャンしようとすると、PCとの接続エラーが発生してスキャンができません。PCのプリンターからはスキャンできるので、問題はプリンター本体側にあると考えられます。
- EP-979A3という複合機のプリンターを使用しており、PCとはUSB接続しています。Windows11を使用していますが、以前から同じ問題が発生しており、解決策が見つかっていません。
- この問題を解決するためには、まずプリンター本体とPCの接続状態を確認する必要があります。USB接続が正しく行われているか、接続ポートが正しいかなどを確認しましょう。また、EPSON社のサポートに連絡して問題の解決方法を尋ねることも有効です。
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