TK-CB02BPBK 毎回ペアリング接続が必要
- firehd10とiphone13を接続し、毎回ペアリングが必要になる問題が発生しています。
- PINコードを入力しても接続できない場合があり、休止状態から復旧すると再接続ができない状況です。
- wifiの設定も2.4GHzと5GHzで同じ状況が起きており、原因がわかりません。
- 締切済み
TK-CB02BPBK 毎回ペアリング接続が必要
タイトルの通りです。接続しているものはfirehd10 & iphone13 firehd10のタブレットにペアリングで３回に１回程度は接続は出来ます。 接続できると普通に使えますが、毎回接続出来るわけではありません。 PINコードを打った後に接続できないことが多々あります。 ※この際キーボードの電源ランプは点滅状態だったのから消灯されてます。 接続できていて使用をしていても休止状態から復旧すると、１度ペアリング設定したもので再接続ができません。一度削除してから、新たにPINキーを打ち込み再度ペアリングしないと使用できない状況です。 iphone13でも同じ状況になります。 wifiも2,4 5gともに同じです。 まだ購入して２日です。何が原因かわかりません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ohayon3
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/TK-CB02BPKBK.html こちらでしょうか。 >初期不良かも？と思ってきましたので >一度保証を含め検討してみようかと思います。 可能ならPCでも同じようになるのか？確認してみましょう。 FireHD10とiPhone13両方でダメなので恐らく初期不良の可能性が高いかも知れませんね。一度購入された所に相談しましょう。
- oec_hakumai
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基本的に一度接続してからたびたび接続が切れるというのはないことです。 購入日も最近ですし一度窓口で対応受けてみてはどうでしょうか？
- iyonohanamuko
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充電する Bluetooth接続をオフ⇔オンにする Bluetooth共有をオフ⇔オンにする GPS機能をオンにする OSや専用アプリをアップデートする このくらいでしょうか。 他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
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