wifai

質問

NTTIP電話を解約したので Wifaiがつながらない

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

q4330

WifaiとはWi-Fiの事ですか？
Wi-Fiはスマホやパソコンとルーターの間の通信です。
インターネットにはルーターからONUなど終端装置を経て光ファイバーでつながります。

Wi-Fiがつながらないをインターネットにつながらないと解釈して返事しますが、NTT IP電話だけを解約したつもりが、NTTの光サービスも解約したのではないですか？

回答No.1

AsarKingChang

>NTTIP電話を解約したので Wifaiがつながらない
IP電話とWifiは、直接は関係はないので、別の原因かと思います。
どちらにしてもなぜつながらなくなったのかが、
「NTTIP電話を解約した」しかない為
それ以上の判断ができないという状態です。
補足で、時系列で何をしたらどうなったなどがわかれば
解決できる可能性はありますが。