PC FAXができない

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • PC FAXの使用型番はFMC-J980DN-B/Wです。
  • 通常はプリンターをFAXに切り替えて文章を印刷し、電話帳や送信先の選択画面が表示されますが、最近は画面がすぐに消えてしまい、送信ができません。
  • 何度も試しても同じ状態で、現在はPC FAXが使用できません。
回答を見る
  • 締切済み

ＰＣ　ＦＡＸができない

使用型番　ＦＭＣ－Ｊ９８０ＤＮ－Ｂ／Ｗ　 いつもＰＣ　ＦＡＸくを使用しているのですが、ＦＡＸを送る際に、プリンタ－をＦＡＸに切り替え、文章を印刷させますと、いつもなら電話帳が表示され送信先の選択、新規登録、変更画面が出るのですが、今は、その画面は瞬時出ますがすぐに消えて、文書画面に戻ってしまうのです。 現在は何度やり直してもできない状態です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 取りあえずプリンタの電源を切り数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみましょう。 それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。その際にPC-FAXなどのユーティリティソフトも再インストールされるので。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

  • PC-FAXのアドレス帳について

    機種はBrother　MFC-J5820DNです。 PC-faxについてお尋ねします。Word文書などをPC-FAXで送る時、 印刷画面からPC-FAXv.3.2を選択し、OKするとアドレス帳を含む送信画面がでてきますが、アドレス帳に登録している番号を削除したい場合どのようにすればよろしいんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • PCファックスの送信ができません

    製品名はMFC-J890DNの複合機を使用しています。 パソコンのOSはWindows10、無線LANです。 エクセルの文書をFAXする場合、PC-FAX送信画面が 一瞬で消えてしまいます。1週間くらい前までは問題なく使用できていました。パソコンから印刷は問題なく使用できます。 付属のCD-ROMで再インストールしましたが状況は変わりませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • Brother PC-FAX v.2.2ドライバ

    現在、BrotherのMFC-J6710CDWというFAX機能付きネットワークプリンターを所有しています。このプリンターの機能を使用してPCのデータをFAX送信したいです。 FAX送信できるPCではエクセルなどの”印刷”のところで”Brother PC-FAX v.2.2”というプリンターが選択できるようになっているのですが、このプリンターを表示するにはどうしたらよいかご教授頂きますようお願い致します。

  • PC-FAXが表示されない

    windows8 brother MFC-J4910CDW 印刷画面でプリンター選択画面にPC-FAXが表示されません。 少し前まで使用可能でしたが、最近PCリカバリーしたので、再度ドライブインストールしたところ、PCから印刷およびスキャニングは問題なくできます。 またプリンター本体からのFAXも可能です。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • ＦＡＸの設定解除

    MFC-J980DNを使用してます。ＦＡＸをPCから送信したあと、普通の印刷をしようとすると、その前に送ったＦＡＸの宛先に印刷対象をＦＡＸ発信してしますます。なにがいけないのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • Windows 7 64bit PCからFAX送信ができません。

    Windows 7 64bit PCからFAX送信ができません。 Windows 7 64bitを使っています。以前のVistaやXPではエクセルやワードなどから直接「印刷」でプリンターにFAXを選択すれば送信できたのですが、それができなくなりました。 Windows 7 ではメール作成画面みたいなのが出てきて、電話番号を入力して送信すると、画像のような画面が出てきて送信できません。ちなみにPC受信は問題なくできます。 使用している機器はBrotherのMFC-8820Jです。

  • MFC-J907DNのPCファクス送信

    MFC-J907DNのPCファクス送信ができません。ドライバーもファームウェアも最新です。 OSはMacOS10.14です。「ファクス中 - プリンタは使用中です」のまま かれこれ2時間は経っています。この間に行ったブラザーサポートページのFAX送受信テストも正常でした。 Mac⇔プリンタ間の通信も正常でプリンター機能も正常です。バグか何かでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • PC-FAX

    PCのWord作成文書を(黒電話)複合機MFC-J737DNのFAX機能使用仕方が解らない。PC－FAXの仕方Manual Set手順をご教示願度。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • PCからのFAX発信

    iMac OS X 10.9 MFC-J980DN-Bを使用してますが、パソコン側からのFAX発信が出来ません。FAX対応のプリンターがデバイスとして出てきません。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAX　送信不能

    MFC-J6710CDW　を使って　PC-FAX　するためPC-FAX送信-PC-PAX設定-アドレスを説定しても　PC上のアプリから印刷を選び Brother PC-v.Xを選んでもファックス送信画面が出ない 出る画面はプリンタ名がFAX---のみ代わり他は印刷と同じ

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する