NEC製ブルートゥースマウス接続設定に関する問題

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このQ&Aのポイント
  • NX750/J Windows 10 Home 202Hアップデート後、PC起動時に接続設定画面が表示される問題が発生しています。
  • 設定しないを選択しても次回から自動起動しない設定が反映されず、接続設定画面が再び表示されます。
  • マウスは使用できているため、接続設定の削除や再設定を行っても現象に変化はありません。
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  • 締切済み

NEC製ﾌﾞﾙｰﾄｩｰｽﾏｳｽ接続設定

NX750/J　Windows 10 Home　202Hｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ後、PC起動時に接続設定画面が必ず表示される。また、設定しないを選択し、次回から自動起動しないをチェックしても起動される。設定を削除し再設定しても現象に変化なし。（ﾏｳｽは使用できている） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14209/27693)
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX750JAB こちらのPCでしょうか？ このOKWAVEでも同じような質問が幾つか見られます。 https://support.nec-lavie.jp/121cc チャットや電話で直接メーカーのサポートに相談するのが良いでしょう。それで実際に解決したような話もありますので。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1141/3427)
回答No.2

パソコンや周辺装置等に関するご質問、ご相談の窓口案内 https://jpn.nec.com/contactus/personal.html ここに問い合わせたは如何ですか

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (992/2413)
回答No.1

スタートを右クリック → アプリ→ マウス接続設定を選択してアンインストール マウス接続型設定をアンインストールしても現在マウス接続が有効なら不具合はありません。また、マウス接続設定が必要になったらLavieアプリナビから追加する。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。 サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターへの電話は繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つ。 121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話予約サポートサービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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