【解決方法あり?】8360CDW、M1 macでプリントできない理由とは?
- 8360CDW、M1 macでプリントできない理由を解説します。
- プリンターの印刷ステータス表示にて「Unable to add document to job」と表示されてプリントが行えません。
- 最新のM1 Macにて8360CDWでプリントできている方はいらっしゃいますか?
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8360CDW、M1 macでプリントできない。
8360CDW、M1 mac mini(Big Sur11.3.1)での利用です。 プリンターの印刷ステータス表示にて「Unable to add cocument to job」と表示されてプリントが行えません。いままで、mac book proを利用しておりましたが、macの機種交換をしたことで、プリントできなくなり困っております。最新のM1 Macにて8360CDWでプリントできている方はいらっしゃいますか? プリンターのファームウェアも最新に更新済みです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- papis
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>8360CDW 確認する情報の正誤にも直結します。 似たような型番が多いので略さずに書いてください。 HL-L8360CDW でよいですか? https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw まず、 >mac book proを利用しておりましたが、macの機種交換をした この時に、M1 mac miniに、10.15までの対応の ブラザー製ドライバーを導入してしまっていたりしませんか? macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3#Prod_7 に記載の通り、HL-L8360CDWをBigSurで使う場合は ・「ブラザー製ドライバー」の提供は無し ・AppleのAirPrintでの対応 ・AppStoreで配布のブラザー製アプリ「Brother iPrint&Scan」経由での印刷も可能 ということになります。 現在のM1 mac miniへの導入経緯を確認し、 ・ブラザー製ドライバーを導入してしまっていたら削除 ・AirPrintでの利用を確認 ・念のためAppStoreからBrother iPrint&Scanも導入 という流れで確認してみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14216/27706)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw このあたりプリンタでしょうか? macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw などを見る限りですがmacOS11 Big Surだと AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 と書いてますね。 残念ながらM1搭載のMacもHL-L8360CDWも所有していないので確認する手段がないです。
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