データ受信中と表示が消えない
- データ受信中と表示が消えない
- データ受信中と表示が消えない現象が発生しています。インクカートリッジの交換後に自動的にクリーニングされましたが、表示が消えずに残っています。
- データ受信中と表示が消えない現象が発生しており、インクカートリッジの交換後に自動的にクリーニングが行われたものの、表示が消えずに残っています。
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データ受信中と表示が消えない
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【 ＤＣＰ-Ｊ525Ｎ 】 ■PSのOS【 Windos7 】 (関連あれば) ■関連するソフト【 】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【 USBケーブル 】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【インクカートリッジ交換後、自動的にクリーニングされたが終了するも 本体にデータ受信中と表示が出たままです。 】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- inukawaii1
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n こちらのPCですか。OSはWin7でUSB接続で利用しているって事でしょうか。 一旦プリンタの電源を切るか？コンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。またPCも念の為、再起動してみてはどうでしょう。
- papis
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経緯としては印刷中にインク切れになったのでしょうか？ そのため、パソコンに残ったデータを、 プリンターに送信しようとしていると思われます。 必要な印刷はすでに終えているのなら、 -- 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773 を参考にして、パソコンに残ったデータを削除してから、 プリンター側の×ボタンなどでプリンター側に残ったデータもクリアしてください。 データの削除が終わったら、運用を再開する前に、 ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 により、ファームウェア（本体の制御プログラム）を 最新版に更新しているか確認して、未更新なら上記を適用してください。
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