マウスの暴走、原因と対処法について
- PC本体VN770/VのワイヤレスレーザーマウスMG-0958が交換後に暴走し続ける問題について、解決策を探しています。
- 前のマウスは正常に動作しており、交換後に暴走する原因がわかりません。
- NEC 121wareの周辺機器として、マウスの問題を解決する方法を教えてください。
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マウスの暴走
PC本体 VN770/V ワイヤレスレーザーマウス MG-0958 マウスを同型のものと交換しました。 一応認識してるようですが、恐ろしく暴走する状況が続きます。 前のマウスは正常に動作しておりましたので、何が原因なのかわかりません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です
- yokoshima3
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- Osiete2018
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マウスの暴走原因はマウスの読み取り部分のゴミの場合が多いです。セロテープやガムテープで接着面を表にしたコヨリつくり掃除してみて下さい。分解はしない方が賢明です。
- 121CCagent
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補足を読みました。同じ型番のものを買われたって事ですね。 同じ型番でもP/N(パーツナンバー)枝番号が少し異なるのでそう言う意味で同型機って書かれていたのですね。 >中古品購入だったので諦めたほうがいいでしょうか。 現状だとマウス本体の異常?って言うのが考えられます。ただ動作確認するにしてもNECのPCでお使いのPCと販売時期が近いもので無いと出来ないですし諦めるのしか無いかも知れません。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14226/27723)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770VG6B このあたりのPCでしょうか?出来ればPC本体の背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 MG-0958ですがそのPCに付属していたマウスの方の型番はわからないでしょうか? 一般的な話ですがNEC純正のワイヤレスマウスはPCの発売時期が比較的近ければ Windows 7 / Vista / XPのVALUESTARで付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスを登録する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013416 と同型のマウスであれば登録することで使えることが多いです。 あまり何年も販売時期が異なると正常に動かない事もあります。 他の方が回答されていますがマウスポインターの移動速度の設定を見直すところから始めてみると良いでしょう。 それでもダメなら可能性としてその同型のマウス自体の故障?って言うのも考えられます。 どうしてもダメなら市販のUSB接続の有線マウスを繋いだり市販のUSB接続のレシーバーがセットになったワイヤレスマウスを購入するって手もあります。
補足
ご回答ありがとうございます。 PC本体型番 PC-VN770VG6W 付属マウス P/N:853-410122-302-A M/N:MG-0958 S/N:94206975CN H 今回購入マウス P/N:853-410122-322-A M/N:MG-0958 S/N:12817431CN C 再登録 速度調整 デバイスの削除 放電 上記試してみましたが、直りません。 状況としては、静止画面では、左クリック、右クリックはできます。 ただし、あるポイントなどにポイントを当てると勝手にスクロール(下方向、右方向)してしまい、もとに戻れない状態になります。 なんとなくですが、レーザーが悪さしているように感じます。 中古品購入だったので諦めたほうがいいでしょうか。
- ware121
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ANo.1 追記 マウスポインターの移動速度調整で改善されない場合は、以前に使用していたマウスドライバをアンインストールする。マウスドライバのアンインストールで改善しない場合はパソコンの放電処置を行う。 1.「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。 ... 2.「デバイスマネージャー」が表示されます。 ... 3.マウスとそのほかのポインテングデバイスをクリックします。 4.「HID 準拠マウス」を右クリックし、表示されるメニューから「デバイスのアンインストール」または「削除」をクリックします。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293
- ware121
- ベストアンサー率41% (998/2421)
マウスポインターの移動速度を調整してみてはいかがでしょうか。 Windows 10でマウスポインターの移動速度を設定する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018270 Windows 7でマウスポインターの移動速度を設定する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010736
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お礼
有難うございます。 購入前から中古には不安でためらいがあったのですが、やっぱりという感じです。 使いやすいマウスだったので残念です。 良い勉強になりました。