修理 窓口

質問

NS700/K　付属マウス　スクロール不良。修理の窓口は？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.4

121CCagent

>市販のマウスを購入した場合、
>パソコン内のBluetooth端子（？）と
>接続できるでしょうか？　
市販のBluetooth接続のマウスをPC内蔵のBluetooth機能とペアリングして使う事は出来ます。

お礼

先ほど、マウスを購入し、問題解決出来ました。有難うございます。

回答No.3

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS700KAB
このあたりのPCでしょうか。
通常の1年保証が切れている場合、修理に出すと有償修理になりますね。

> 修理の窓口は？
https://support.nec-lavie.jp/repair/
https://support.nec-lavie.jp/121cc
こちらですね。

他の方が回答されていますがマウスの場合は消耗品扱いで仮に通常の1年保証の期間内でも無償修理に対象にならない事もあるので注意を。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/182q/07/lavie/ns/spec/index.html
「Bluetooth BlueLEDマウス」とあるので恐らく市販のBluetooth接続のマウスを買う方が修理に出すより圧倒的に安上がりだとは思います。

お礼

先ほど、マウスを購入し、問題解決出来ました。有難うございます。

補足

マウス購入の必然性を理解しました。有難うございます。
市販のマウスを購入した場合、パソコン内のBluetooth端子（？）と接続できるでしょうか？　新しいマウスでUSBポートを占有したくないのですが！

回答No.2

kimamaoyaji

マウスの修理は不可能ではないですが、新品を買う数十倍の金額になると思います。
一般的に調査料５千円、修理の技術料５千円と部品代、古いパーツだと無いので特注で作るので２万とかが予想されます、まあ技術料だけで１万ですから千円から２千円のマウスだと５個から１０個は買えます。

お礼

先ほど、マウスを購入し、問題解決出来ました。有難うございます。

回答No.1

ware121

マウスは消耗品です。保障期間中でも保障されないと思います。修理は高額です。市販のBluetooth マウスを購入した方が安いと思います。
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
料金表　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/

お礼

先ほど、マウスを購入し、問題解決出来ました。有難うございます。