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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LANが使えなくなった。)

無線LANが使えなくなった

このQ&Aのポイント
  • 富士通FMVのAH550/5Aを利用しており、OSをWindows10プロにアップグレードした後、無線LANが使えなくなりました。
  • 設定をいくつか変えた後、再度OSをクリーンインストールしても問題が解決しませんでした。
  • 電源の入り切りや他の無線LANポイントの確認も行いましたが、表示されません。無線LANカードの故障が考えられます。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14281/27817)
回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1006/ah/ こちらですか。 メーカーの方が回答されていますが https://azby.fmworld.net/support/win/10/ お使いのPCはWin10へのアップグレード対象機種には含まれていません。ですのでメーカーはWin10用のドライバなどは用意していません。 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA555AB を見ると インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1016579 みたいなのは出てきますね。 Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2200 搭載モデル Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205 搭載モデル Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 6150 搭載モデル Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000 搭載モデル と言う情報は出てきますね。ただどれも古くWin10標準のドライバで万一動かない場合はWin10に対応したUSB接続の無線LAN子機を取り付けるぐらいしか無いです。

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回答No.1

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用頂き、ありがとうございます。 AH550/5AにWindows10プロ版をインストールされたとのことですね その後から無線LANが使えなくなったということで、ご不便をおかけしております。 誠に申し訳ありませんが、AH550/5AなどWindows7を搭載して販売されていたパソコンについては、Wndows10の動作確認情報および対応のドライバの提供、サポートを行っておりません。 パソコン右側面にワイヤレススイッチがございます。こちらがオンになっているかの確認、 また添付された画像では左側に「Wi-Fi」がありますが、こちらを選択し、右側にオンオフなど選択肢がない場合は無線LANアダプターを認識してない状況と考えられます。 もしお持ちでしたらLANケーブルを接続し有線接続にして頂くか、無線LANアダプターなどのご検討、またはパソコンの買替等をご検討下さい。 ご不明な点がございましたら、返信をお願いいたします。

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