サポートの電話って絶対通じませんよね？

質問

• 毎日サポートに電話しても絶対通じません。
• 混雑を避けた時間帯にかけても同じです。
• 電話を受けてる人が１人しかいないのか心配です。

回答No.2

okwavey3

>電話を受けてる人が１人しかいないんでしょうか？

混み合っているだけで、そんなことはないと思いますよ。

こちらの掲示板でも、ネットに繋がらないという質問が多数見受けられるところから、より多くの方が電話で問い合わせていると思います。

私は回答で、その繋がらないサポートに電話で問い合わせろと回答したこともありますが、現実問題として難しいのですね。

質問に、電話サポートに問い合わせても繋がらないので、自分で出来るようにするために役立つ情報を教えて欲しい。

と、聞かれたら教えるのにな。と言うことも思いました。

繋がりづらいからと言って考えが安直過ぎます。
公式に繋がりやすいとある時間帯は繋がりやすいのではなく、サポートが対応しやすい時間帯が書いてあるだけかもしれません。