スキャナーのドライバーがインストールできない

このQ&Aのポイント
  • エプソンのスキャナーGT-X800を新しいパソコン(ウインドウズ10・64bit版)で使うため、ドライバーのインストールができない問題が発生しています。
  • ネットからドライバーをインストールしようとすると、「セットアップディスク」を求めるエラーメッセージが表示され、作業が途中で止まってしまいます。
  • この問題の解決方法を教えてください。
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  • 締切済み

スキャナーのドライバーがインストールできない。

エプソンのスキャナーGT-X800を新しいパソコン(ウインドウズ10・64bit版)で使うため、ネットからドライバーをインストールしようと思うと途中で「セットアップディスク」を求めるエラーメッセージが出て、それ以上の作業が出来ず、止まってしまいます。どうすれば良いでしょう。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.5

>途中で「セットアップディスク」を求めるエラーメッセージ ・ダウンロードしたファイルが破損している の可能性が高いです。 >GT-X800を新しいパソコン(ウインドウズ10・64bit版)で使う この場合、かならずGT-X800の電源はオフの状態で作業を開始し、 インストールプログラムの指示のタイミングで電源を入れて接続し、 パソコンに認識させる必要があります。 必要になるのは、下記2つで、EPSON Scanからインストールです。 EPSON Scan(スキャナードライバー) https://www.epson.jp/dl_soft/readme/877.htm PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント https://www.epson.jp/dl_soft/readme/16243.htm 状況から、前者のx80w30u.EXEが正しくダウンロードできていない可能性があります。x80w30uのファイルのプロパティを見て、 ファイルサイズが「10,764,520バイト」であるか、を確認してください。 不足しているようですと、いったんそのファイルは削除して、 あらためて、ダウンロードをし直してください。

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2567/5917)
回答No.4

GT-X800 ダウンロードサイトから Windows10 64bit用をダウンロードされたのですね。 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/877.htm 公開日 2007年1月30日 でもWindows10対応がちょっと気になりますが ダウンロード、解凍がうまくいかなかったのかもしれません。 再度、ダウンロード、解凍をしてインストールしてみてはいかがでしょう。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e69506c5a776e55594654426f4b5644692b3230555179496c324e71486a4a4e334f72417a42365a7075534d3d&category=0&related=1#3. ダウンロード更新情報 に 「Windows Vista/7(32/64bit版)に対応しました。  本EPSON Scanは、Windows Vista/7(32bit/64bit)兼用になります。」 ですね。 互換モードでWindows 7を選択すればインストールできるかもしれません。 https://mikasaphp.net/compatibilitymode.html 再発する場合はエプソンに直接相談をお勧めします。

  • kame999
  • ベストアンサー率21% (610/2824)
回答No.3

公開日が2007年1月30日が最後なので 無理ですよ  2015年夏に Windows 10 の提供を開始なのに おかしいです 未対応と考えるべき

  • ninkinoki
  • ベストアンサー率17% (268/1549)
回答No.2

うんうん それ、良くある話しですね。 その場合、ディスクの中にある他のファイルが必要だから、要求されたりするんですよね。 一度、exeファイルをローカルに保存して、そのファイルをダブルクリックで実行してもだめでしょうか?

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

GT-X800は古いので無理かもしれません。とりあえず、パソコン画面左下→スタート→スキャンでスキャンしてみて下さい。 発売日:2004年11月

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