スキャナのドライバがインストールできず
- スキャナのEPSON GT-s620をwin7で使用しようとした際に、ドライバのインストールができなくなりました。対処方法を検索しましたがうまくいきません。
- スキャナのドライバをインストールしようとすると、セットアップの途中でエラーが発生し、インストールがストップします。どうすれば解決できるでしょうか?
- GT-s620のドライバをインストールする際に、「セットアップの実行中にエラーが発生しました」という表示が3回出てインストールがストップする症状が発生します。
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スキャナのドライバがインストールできず
スキャナのEPSON GT-s620をwin7で使っていてハードディスクをSSDに交換した機会にOSをクリーンインストールしました そして再びGT-s620を使おうと思いドライバのインストールをしようとしましたができなくなりました グーグルで検索してネットに載っている対処方法はほとんどためしましたがだめでした ≪セットアップの実行中にエラーが発生しました≫ という表示が3回出てインストールがストップするのが症状です どうすればいいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- marugoshikun
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- miya3423
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私も同じエラーメーセージで苦労したのですが、、、、 下記の通りやってみて下さい。 1)epson F&Q 030707 EPSON SCANが使用できない場合の対処方法で初期化、完全削除 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030707 2)epson F&Q 028950 ソフトウエアがインストールできない場合の対処方法 で「環境変数」を変更してみてください。 http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=028950
ここで『ハードディスクをSSDに交換した機会にOSをクリーンインストールしました』で用いたクリーンインストールファイルはパソコンに添付されていたメーカーの物でしたら、それは今回のような不具合が発生します。 この不具合が起きない様にするためには、HDDの内容すべてをSSDにイメージコピーすることが前提になります。
- Safe_Mode
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No.1です。 WindowsUpdateを全て完了しておいてから再度ドライバーをインストールしてみるとか、TWAIN対応のソフトを先にインストールするなどしてみてもインストール出来ないようならEPSONのサポートに聞いてみるしかないかもしれませんね。
- dondoko4
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ドライバーをインストールしないで、スキャナを接続したらよい。P&Pで認識するはず。これもやってみた?ただし、直接PCに。
- Safe_Mode
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>ネットに載っている対処方法はほとんどためしました とのことですが、念のための確認で… ドライバーは最新のOSに対応したものになっていますか? http://www.epson.jp/dl_soft/list/3830.htm また、インストールの方法は下記で確認してみてはどうですか? http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030393
補足
>ドライバーは最新のOSに対応したものになっていますか? win7の32ビットで間違えていないと思います ダウンロードしてインストール失敗後また新たにダウンロード を5回以上はやっているのでファイルの破損もないと思います ウィルスソフトをオフにした後ログオフののちアドミスター権限の別アカでのインストールも エプソンのアンインストールツールでもテンポラリファイルの削除でもだめです エプソンのスキャナ以外のドライバをインストール後スキャナのドライバインストールもだめでした ドライバーをインストールする段階で三回エラーがでます ドライバー以外のユーティリティーはインストールできます キャノンの画質の悪い古いスキャナを物置から出してつなげたら それはドライバもインストールでき使えました
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>P&Pで認識するはず。 デバイスドライバをインストールしています→ポポポン その後すぐ消えましたがインストールできません的な文が出て無理でした