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家族にNTTファイナンスから葉書。考えられる事は？
家族にNTTファイナンスから葉書が届いたのですが、考えられる事はなんでしょうか。 料金未払いの通知のようで、本人の携帯はauです。 カードは多分持っていないです。 家電もありません。 Wi-Fiは待っていますが、何処の物かは確認していません。 お知恵をお貸しください。
- momonga315
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- tom900
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- kkkkkm
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- meitoku
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au 以前はドコモではないですか？
お礼
お答えありがとうございます。 知っている限りは、5年前まではauとSoftBankの二台持ちをしており、現在はauのみの筈です。 不安です。。。
- oska2
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＞家族にNTTファイナンスから葉書が届いたのですが、考えられる事はなんでしょうか。 ＮＴＴグループは、固定電話などの請求業務は全てＮＴＴファイナンスに委託しています。 請求及び前月の領収案内も、ハガキでＮＴＴファイナンスから届きます。 ＞料金未払いの通知のようで、本人の携帯はauです。 思い当たる事があるのであれば、未納の督促状でしよう。 毎月正常に支払っていれば、「未納かも？」という考えは全く起こりませんからね。 ＞お知恵をお貸しください。 家族宛に届いたのですから、質問者名で「ＮＴＴファイナンスに問い合わせ」が出来ますよ。 ハガキを開いても開かなくても、法的には同じです。 先ず、ハガキを読んだ方が無難。
補足
家族に、というのは世帯にという意味でなく個人に届いたので、その場合問い合わせはできないかと思うのですが。。 また、NTTファイナンスが委託されているのはドコモの携帯料金のみという認識でしたためau と記載致しましたが、こちらも思い違いをしていて、au 未払いの場合もNTTファイナンスへの委託があり得るのでしょうか？ 大変無知で申し訳ありません。
- kkkkkm
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とりあえずこちらに電話して確認してみてはいかがですか。 電話によるお問い合わせ、ご相談 NTTファイナンス カードセンター https://www.ntt-card.com/support/lose.shtml#tel
補足
すみません、本人ではないのでお示し頂いた方法では問い合わせが出来ません。 状況を把握したく質問いたしました。
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