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スキャンがPCに取り込めない
- 使用PC/Lenovo ideapad320(windows10)で、Canon複合プリンターMX923でのスキャンができません。PCからの出力データの印刷は可能ですが、スキャンしたデータがPCに反映されません。
- DLしてインストールしたMY image gardenの保存先もPCに設定してありますが、スキャンの項目だけ濃いグレー表記になっており、クリックしても反応がありません。プリンターのスキャニングも反応しません。
- 環境設定を開いても説明画面のような表記が見当たりませんでした。どのような設定変更をすれば問題が解決するのか教えてください。
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