取締役としての責任

質問

リホーム中からクレームがたえなかったので、担当者に対処するように話して

いました。
担当者は、持ち帰って対処します、と言いながら４ケ月ほったらかしです。
担当者が取締役でもあったので、辛抱強く待っていましたが、やっと連絡が取

れ追及すると、私には権限はないとのこと。社長にも対処するように話ました

が、逆切れされてしまいました。
挙句の果てには、会社には全く関係のないことだし、取締役といえど何の権限

もないとの返事には驚くほかありませんでした。さらに裁判所に訴えるとのこ

とでした。
私としては、クレームをしっかり対処してほしいだけなのですが、ここまで逆

切れされてはたまったものではありません。

取締役としての責任は一体どうなるのでしょうか。
また、会社とは関係ないといえるのでしょうか。
さらに、裁判所に訴えるとはどういうことなのでしょうか。

問いただそうとしても相手にされません。
良いアドバイスがあれば幸いです。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330） · ベストアンサー

どんなクレームなんですか？
「会社には全く関係のないこと」
謂れの無いクレームなら取締役でも社長でも対応する義務は無いですね

回答No.6

titelist1

クレームを理由にリフォーム代金を支払っていないのでしょうか。それだと裁判所に訴えられます。

回答No.5

k205t

お客も何もなければ、まずクレームなどはしません。
何か問題があったからクレームがあったと、私は解釈します。
私自身もよくリフォームをします。
中には悪質な業者がいます。ひどいものです。

失礼ですが、おそらく悪質な業者と見ました。
その様な会社は、１日も辞めるべきです。そして良心的な業者に入った方が、これからあなたの為になります。
あなたにとっても、そんな会社に居る事自体ダメになってしまうかもです。
あなたは、ちゃんと対処したいと思っています。それはとてもよ言う事だし当たり前の事です。

あなたは取締役と名前だけなのですね。可哀想です。

本当にくだらない社長ですね。

回答No.4

sixes

あなたは家主ですか？
リホームの物件は一軒家？マンション？
クレームの内容は企業で対処出来ることですか？
相手は何を裁判で訴えると言ってるのでしょうか？
明確にすれば良い回答もあるかもしれません。

回答No.2

ginga2

話の中身が無いので何とも言いようが有りません。