EP803AWカラーの印字ができない状態になった

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このQ&Aのポイント
  • EP803AWカラーのみ印字できなくなりました。ノズルチェックをしても黒だけは綺麗に印字されてきますが、カラーは何も印刷されていない状態です。
  • クリーニングを何度も行いましたが、変化はありません。インクも新しいものに交換しましたが、問題が解決しません。
  • 修理が必要な状態のようです。EPSON社製品の場合、修理を依頼することをおすすめします。
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EP803AWカラーのみ印字できなくなりました

突然、カラーのみ印刷できなくなりました。ノズルチェックをしても黒だけは綺麗に印字されてきます。カラーはかすれるというよりも何も印刷されていない状態で、ヘッドも動いていないような感じがします。クリーニングは２日かけて７．８回行いましたが変化ありません。インクも新しいものに交換しましたが変わりなく・・・これは修理でしょうか・・・ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 123admin
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回答No.1

EP803AWの保証期間は残っていますか? カラー部分のヘッドやパイプのインクが固まってクリーニングしても解消しないんでしょう。 インクジェットは構造状日常的に使わないとインク詰まりを起こします。 純正インクは3ヶ月以上放置しても固まりにくい成分ですが互換インクではそういった事よりも日常的に沢山使うから安いものをと言うニーズがメインですのでそんな配慮はありません。 実際のところEP803AWの有償修理は基本１１０００円+引取修理（ドアtoドア）サービス１５００円です 修理サービスメニュー http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm 修理期間は2、3週間位 この価格帯のプリンターは極論すれば無償修理の保証期間が終われば買い換えた方が得になります。 年賀状需要最後の時ですから若干価格がUPしていますが、同等機能のプリンターは修理代で充分買えるでしょう。

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