引越業者サカイについて

質問

２月に福岡から長崎の離島に引っ越ししました。

私は出産し、里帰り中だったため旦那と義両親に引越業者の手配などを頼みました。

２月１６日にトラックに荷物を積み、２月の下旬に荷物が運ばれてきました。

これから祖母の家の２階に住むため、荷物は全て祖母の家の２階に運んでもらいました。

私は育児で忙しく立ち会えなかったので、代わりに祖母に立ち会ってもらいました。

４月の頭に旦那が来て、段ボールを開けて荷物を出しました。

出し終えて『ん？何かない…』と思い、よく考えてみたら３万以上したダウンが入っている段ボールが見当たりませんでした。

段ボールの確認は荷物を運んだ際にサカイがしたものだと思っていました。

昨日になって旦那が引越の確認書と領収証を持ってきて見たところ、【積地での確認】という項目には担当した作業員の詳細や荷物の積み残しがないか確認したかに○をし、署名・捺印をしているのに【卸地での確認】の欄には引越先の住所以外は未記入でした。

作業員の詳細もなければ作業完了後の確認事項、署名・捺印もなしです。

段ボールを確認しなかった私も悪いですが、きちんと確認をしないサカイにも責任はあると思います。

明日電話して荷物がないことを伝えようと思うのですが、いいですかね？

荷物が返ってくる可能性はありますか？

回答No.1

atosaku · ベストアンサー

多分弁償してもらえると思います。

http://www.hikkoshi-sakai.co.jp/tubo/entry/entry204.html

にサカイさんちゃんと書いてあるし、（3ょのとこにｗ
対応した人はかなり厳しい処分されるのではと思われます。
きっと謝罪に来てくださるでしょう。

結果教えてくださいね＾＾

回答No.2

nananotanu

ん～～～～

難しいかも。
私も同じ業者にひどい目にあって、国民生活センターに相談したことがありますが、電話を受けられた方の第一声が「又サカイですか！」でした。
結局、「これ以上は裁判にするしかない」とのことで、泣き寝入り。