電話が苦手な理由と克服方法
- 電話が苦手な理由として、相手の顔が見えないことでコミュニケーションが難しく感じることや、即興的な会話が求められることが挙げられます。克服するためには、以下の方法があります。
- まずは電話への抵抗感を少しずつ克服するために、慣れる環境を作ることが重要です。自分から積極的に電話をかけたり、電話でのコミュニケーションを意識的に増やすようにしましょう。
- また、電話の練習として、事前に話す内容や質問をメモしておくと、緊張やどもりを軽減することができます。さらに、相手の反応を確認するために、相手の声や言葉に意識を集中させることも大切です。
- ベストアンサー
電話が苦手です どうすれば克服できますか
メールや手紙ならOKだし、面と向かって喋るのも平気です でも電話だとダメなんです なんだか怖くて、自分から掛けるのも嫌だし、電話がかかってくるのも嫌なんです それだったら直接押しかけてきてくれるほうがまだいい 私的な電話も、仕事関係の電話も苦手です たまにですけど、かかってくる電話は無視しちゃいます 喋る時には緊張したりどもったりしゃうんです なにが原因なのかは自分でもはっきり分らないんです 相手の顔が見えなくて言動を理解したりさせたりすることが難しいってことと、それなのにある程度即興的に会話しなくちゃならないってのが原因かな？とは思ってるんですけど どうしたら電話が平気になるでしょうか？
- wakamura
- お礼率0% (1/117)
- 社会・職場
- 回答数4
- ありがとう数0
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは～ 私も電話恐怖症みたいです。 メールやチャットはまだマシですし、 対面で話すのはOKという気持ちも分かる気がします。 ＞なにが原因なのかは自分でもはっきり分らないんです 「間」が怖いのではないですか？ メール・チャットは間が空いてあたりまえだし、 対面だと、視覚情報があるので 相手の雰囲気が伝わるので間が気になりにくいと思います。 でも、電話は間があかないよう、しゃべりつづけなければいけない！的な プレッシャーがかかりやすい気がするんです。 あとは、相手を信頼できてなくて、怖い気持ちってないですか？ 私の場合、中途半端な知り合いの電話が一番苦手です・・ へんに気を使っちゃって疲れます。 病院や銀行（つまり見知らぬ人）から用件だけのごく短い電話はわりと大丈夫・・ でも、すごく仲良くなった人は、 かえって電話でも、どんどん話すんです。 まるで、他の人と話せない分を、取り返そうとするみたいに。 （それでも自分からはほとんど電話しませんが・・・） そういう相手は、たいてい、間が空いても不快にならない空気がある人です。 たぶん、おたがいに本音になれる相手だから、疑う必要がない感じなんです。 そういう友達がふえれば、 他の電話も少しは気楽になるのかなって思っています。 あとは、信じる信じないは勝手ですが、パワーストーン使っています おしゃべりになる石は、基本的に青い石のようです。 アクアマリン、ブルーカルセドニーなどを小袋に入れて持ち歩いてます。 その効果かどうかは分かりませんが、わりと最近はよく話しています。 わたしもまだまだ改善中なので、あまり言えることはありませんが、 本音で話せる相手との電話は、ほんとうに助けになると思います。
その他の回答 (3)
- ele_sheep
- ベストアンサー率18% (287/1525)
＞どうしたら電話が平気になるでしょうか？ 慣れることです 数をこなしましょう
私も電話は嫌いです。 相手を見ながら話すことができないからです。 でも、気にしていません。 必要最小限の話だけしかしません。 友人からは電話ではとても無愛想だと言われます。 仕事等の相手ならなおさらでそう思われているしょうが、支障なく今まで生きてこれました。 参考にはならないかもしれません、すみません。
- 天乃 弓（@yj119）
- ベストアンサー率29% (38/130)
私はメールも電話も苦手で、同じく電話を無視することが多々あります。 こちらから、絶対にかけなくちゃいけない時でさえ、とても構えてしまいます。(美容院の予約や仕事上の電話など) 電話しなきゃと思うだけで、動悸がします。 効果的だったのは、こちらからかける時はセリフを何パターンか紙に書き、練習してからかける。 向こうからかかってきた時は、「今時間が無くて少ししか話せないんだ」と最初に言っておくこと。そうすれば相手は用件を絞って話してくれるから会話が少なくて済みます。
関連するQ&A
- 電話が苦手です。克服すべき？
家族や仲のいい友達以外の人との電話が苦手です。 美容院やレストランなどの予約や、『仕事』と割り切れる内容の電話はできるんです。 でも、ちょっとした知り合いとかへの簡単な確認だったりとか、ちょっとした用事での電話ができません。明らかに電話した方が早く済む話でもついメールをしてしまいます。 雑談なんて論外です。 アドレスが分からなくて電話した時は、すごくドキドキして、結局相手が出なかったりすると凄くホッとします。 電話をかけて呼び出し音が鳴っているときや、自分の携帯が鳴っていて出るまでの時間が本当に緊張して嫌いです。 頻繁にかけてくる、苦手な人から人からの電話は無視してあとでメールで「気づきませんでした」とか「外出してました」とかついウソをついてしまいます。 「電話は嫌い？」と聞かれ、「苦手です」と答えたことがありますが、「いっぱい電話したら慣れるよ」と、電話に慣れた方がいいようなことを言われました。 話すことが苦手なのではなく、電話で話すことが苦手なんです。 避けずに慣れていった方がいいんでしょうか？ ご意見お聞かせ下さい。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 苦手な会話を克服したいです。
人と会話するのが苦手で、社会人になった時のことを考えると、これは克服したいと思いました。 そう思い立ってから、友達や毎日顔を合わせるような親しい人との会話では、頑張って笑顔を絶やさないように会話することができるようになりました。 しかし、初対面であったり、普段話さないような人と会話をするときは（特に年上の大人の方々）、とても緊張して、顔が強張って上手く笑顔になれません。くわえて、そのような方々が優しい言葉をかけてくださった時や、自分の意見を話すときには、涙目になってしまうのです。 普通に会話がしたいのに、こんなんじゃ恥ずかしいなって思っているのに、終始涙目になってしまいます。 思い当たる原因を考えてみると、小さいころから、親から人間関係の暗い部分の話や怖い話を聞かされて育ってきて、人間不信になりながら生活をしていました。 周りの大人の人のこともあまり信頼できませんでした。 けれど、そんな気持ちであってもいざ学校を卒業して働くようになったときに、会話をする相手の人にこんな対応しかできないんじゃ、それこそ話にならないと危機感が湧きました。 初対面の人や年上の人と上手く会話をしていきたいのですが、涙目の克服法など、何かアドバイスを頂きたく思っています。
- ベストアンサー
- その他（社会）
- つきあっていても電話が苦手です
つきあっていても電話が苦手です 30代半ば女性です。 会社での仕事電話は全然平気なのですが、プライベートなときに、いきなりかかってくると、ものすごく驚いてしまうので電話が苦手です。 また、私は外出していたり、家でも作業をしていて出られないことが多いです。 友人はそのことを知っているので、基本用事はメールですませます。 そのほか、とにかくメールに切り替えられる連絡はなるべくメールにしています。 それが余計に悪いのかもしれませんが。 家族だけは電話してきますが、正直それもかなり苦手です・・・。月に一度くらいしかないので、まあいいのですが・・・。 最近付き合い始めた人がいますが、まだこちらは相手をとても好きというわけではなく、今から好きになれたらいいなという状況です。 優しい人で、私が電話を苦手だと伝えたら、事前にメールなどで電話をしていいかたずねてくれるようになりました。 しかし、事前に「いつくらいなら大丈夫」と時間を伝えると、その時間前後にすごく緊張して、ストレスがかかります。なきそうなくらい辛いです。 かといって、いつかかってくるかわからないのでは、怖くてたまりません。 なお、かかってくること自体が怖いのであって、話すこと自体はまあ・・・その間1人の時間が削られるのが多少苦痛ではありますが、我慢できないほどではありません。 実際に会って話すのは大丈夫です。デートは「相手との時間」と決まっているので、気持ちの切り替えができているのですが、1人で過ごす時間に、いきなり割り込まれるのが耐えられないようです。 最近、相手が電話をかけてよいか確認してきても、答えられずに困っています。 正直に、電話は苦手なので極力やめてほしい、とお願いしても良いでしょうか。 さすがに、一般常識からいってそれは、わがままというか、おかしいだろうと思って言えずにいるのですが・・・。 なお、自分からかけるというのは、特に電話でないといけない用事でない限りは、やりたくありません。 用事もないのに電話をする、というのが（恋人や友人なら普通のことだと頭ではわかっていても）理解しきれないのです・・・。電話したらしたで、切りどころがわからず長くなってしまい、それも嫌ですし・・・。 昔、家電話が普通で、メールなかった時代は、割と平気だったのですが・・・・。 あと、私は結婚したい（今の人かどうかはわかりませんが）と思っているのですが、こんなに自分の時間が大事なのであれば、果たして結婚して人と生活できるのか、かなり不安に思っています・・・。
- ベストアンサー
- 恋愛相談
- アスペルガー？職場での外線からの電話応対が苦手です
職場での外線からの電話応対が苦手です。いつもかかってくる電話の人は大丈夫なのですが、とにかく初めての人（取引先）の対応が苦手です。 まず、社名を聴き直したところでさらにわからない場合そのままにしてしまう。特定の取り次ぎなどの会話は大丈夫なのですが、ちょっと変わった事を言われると頭が真っ白になりメモをそのまま取るのですが、電話を切ったあとさっぱり理解していなくて、本人に伝言がうまくできなかったりします。緊張しているのだと思いますが。その一つの原因に、周りにほかの社員がいて会話を聞かれているのではないかというのが一番だと感じています。それがたとえば、新入社員やかなり年下の後輩なら平気なのですが、先輩や上司が近くにいるとさらに頭が真っ白になりうまく対応ができません。（言葉を噛んでしまったりうまく敬語が使えなかったり） そして後から同じ事を毎回繰り返してしまう自分に後悔し落ち込む自分がいます。 先日いろいろネットで検索したところ、「アスペルガー」？という障害の記事が目につきました。まさかと思って読んでいましたが、自分が当てはまりそうな気がしてびっくりしました。 私はこのような病気があるのでしょうか？ 普段の直接の会話でも、ちょっといつもと違う事を言われると理解し難い事が昔からありました。 また、電話対応だけでなく、とにかく自分の会話等を周りの人に聞かれる事がすごくいやで、職場では仕事関連で聞きたい事がなどが人に聞けなくて先延ばしにしているため、仕事に時間がかかってしまう気がします。周りの人達に聞かれるのが恐怖に感じてしまいます。 やはり私は何かの病気なのでしょうか？ ご意見お願いいたします。
- 締切済み
- 社会・職場
- 電話は苦手、メールは好き
私は基本的に電話が苦手です。（緊急や、本当に話したい時はもちろん別です） 理由は、緊張する、疲れたり凹んでても最低限明るい声を出さなきゃいけない、無言になった時気まずい、切るタイミングが分からない、ある程度静かな環境に行かないと会話成立しない、着信履歴があるとかけ直さなきゃと少し気が重くなる、今はかけても相手に迷惑にならないか？等色々気を揉む…等です。 逆にメールは好きで、どんなに仲良い相手でも、家族であっても基本はメールです。気になる絵文字を使ったり、自分の気持ちを作文みたいに改めて文章にする過程や行為がとても楽しいです。 皆さんは電話派ですか？それともメール派ですか？それぞれと思うので、皆さんの意見を是非聞きたいです。 私は自分がメール好きなので、たまに「メール苦手！」と聞くと「どんなところが苦手なのだろう？」（面倒くさいのは分からなくもないのですが）と思うように、電話好きな方は「電話の何がだめ？」と思われるのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 冗談、イジリが苦手なことを克服したいです
私はその場のノリを読むのが苦手で、1対1や少人数での会話は問題ないのですが複数人になったりすると空気を読むのに必死で会話ができません。 冗談も間に受けてしまって空気を悪くしてしまいます。イジられるのも苦手でイジられると冗談ってわかっていても嫌な気持ちになってしまい無理に笑おうとすると顔が引き攣ってしまいます。 いつも場の空気を悪くしてしまう自分に対して腹が立ちます。 冗談やイジリに対してどんな心持ちでいたらいいのか、どうやって克服したらいいのかが知りたいです。
- ベストアンサー
- 友達・仲間関係
- 視線恐怖の克服法
私は２７歳です。 友人と歩きながら会話したり、隣に座って食事をしながら会話するときは、かなりしゃべれるのです・・・が向かい合って座るとまったくしゃべれません。 隣のときは初対面の人でも「よくしゃべるねー」「面白いね」などと言われますが、向かい合うとあまりにしゃべれないので「具合悪いの？」などと言われたりします。 思えば、少なくとも５年以上前からそうです。 理由は、目が合うのが苦手な事と、隣合わせで座るより距離が遠いため大きな声でしゃべらねばならず、自分の会話が周りの人に聞かれるかもしれない不安があるからです。 また、仕事でPCを使うときに正面の人の顔が見えるのがすごく苦手です。 気になって仕方ないです。 思い切り猫背にして、モニターで自分の顔が向こうから見えないように不自然な格好をしたりしています。 学生時代は一時期、コンビニに行くのもつらかった事があります。レジで商品を受け取るまでの間、すごく緊張して泣きそうになっていたからです。 また、自転車もだめでした。 すれ違う自転車の人と目が合うのが怖かったのです。 今ではコンビニと自転車は平気ですが、向かい合って食事をするのと、PC作業は苦痛どころではありません。 他にも、人前で電話をするのがとても苦手です。 メガネを買ったことを家族に言えず（かけてる姿を見せるのが恥ずかしい）、家では裸眼で過ごしていたりします。 理由は容姿のコンプレックスが原因だと思います。 一時期整形も真剣に考えましたが、（倫理的な点ではなくあくまで手術に対する不安・不審から）やらない方向で考えています。 ２年前に心療内科に行き、まだ残っている精神安定剤を飲むときもありますが薬では根本的な解決には至りません。 SADはともかく、視線恐怖、特に人と向かい合って座るのが苦手な方、どうやって克服したかお聞かせ願えれば幸いです。
- ベストアンサー
- 心の病気・メンタルヘルス
- 電話が苦手
美容院やネイルサロン、食事、…など、また待ち合わせ近くになっての連絡。当たり前ですが、自分からの用事、予定がある場合や仕事での受電は、躊躇なく大丈夫ですが、用がないのに架けてるであろう電話の受電が苦手です。 普段おしゃべり好きで、過去に電話でのトラウマがあったとかもないです。 用がないので、折り返しもできません。 電車に乗ってるや飲み会だからや、具合が悪くてとか、翌日昨日は寝てたなど出れなかった理由をメールしたりして回避あるいはそのまま放置してしまいます。 自分が酔ってる時などは、気が大きくなるのか電話でたり、折り返したりできます。 なんだか相手にしてみたら無視してるみたいで。電話に対する苦手意識をなくす方法なとありましたら、是非教えてください。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 苦手な子
私は誰にでもニコニコしてしまう所があり、苦手な子ばかりを寄せ付けてしまいます。そのお陰で、今まで話してて楽しい子とあまり仲良くなれませんでした。高校生になったら今度こそはと思っていました。高１のときは初めてすごく仲のよい友達ができたのですが、一応いたグループに苦手な子が2人いました。あまり関わらないようにはしていたのですが、なんと今年、その2人と同じクラスになり（苦手じゃない子も1人。仲良しは別のクラス）、今までずっと苦労しています。その2人は言動が人に引かれることばかりするので、私もクラスで仲間はずれです。必死に他のグループに移動しようと試みたのですが、いつでもくっついてくるので、みんなの輪に入れてもらえません（他の人と話すと割り込んできて、そうすると、みんな去ってきます）。1人でいるときは、入れてもらえます。 2人は自分の好きな話題ばかり話し、自分が望む相槌を打たないとむっとしていて、私が話す話はきいてません。愚痴ばかりだし、どうでもいいことでいちいちキレます。教室移動のとき、置いていったらキレるし、自分で置いてく時は平気な顔してます。と思えば、「一緒に行こう」と擦り寄ってきて、意味が分らない。一緒にいるとストレスがすごくたまります。最近はこれが原因かわかりませんが、すごい眩暈に悩まされてます。貧血だったときがあるので、医者で調べたらそうではありませんでした。 もう、学校が嫌でたまらないです。自分がやばいと思ったので、もはや話を聞いてませんし、教室移動もひとりです。すごく学校に行きたくなると1日休むんですが、そうするとメールしてきます。メールは返してません。もう、無視しても無視しても寄ってきます。無視ってすごい嫌なので、自己嫌悪に陥ります。席が隣なので始終無視してると、何だか泣きたくなります。 一番この子らといて嫌なのが、「○○ちゃんて、話してみると本当はいい人なんだね（類は友を呼ぶって言いますからね）」、「なんで、あんな子といるの？」って言われたり、隣で勝手に愚痴られてるせいで、学校の先生にこっちまで嫌われてます。私は何もいってないし、別に先生のことを嫌いでもないです。変なあだ名までつけられてます（四天王とか）。みんな、変なこと吹き込んでこないで欲しいです。自分だって、苦手なのに。 こういう子はどうすれば離れてくれるんでしょうか。今まで苦手な子は、その素振りを見せればなんとなく感づいていなくなりましたが、今回はなんだかレベルが違う。すごい困ってます。毎日憂うつです。 自分がもっとはっきりとしてないのが悪いのはわかってるんですが、だんだん参ってきてわけがわからなくなってきました。あまりきつくないアドバイスをお願いします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
