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アメーバピグの不正アクセスについて
どうか皆様の知恵と意見をお貸しください。 はじめまして。初めて相談致します。 今月７月２日の午後不正アクセスされました。 アメーバピグと言うオンラインゲームです。自分で使用しているIDなのですが時々子供が遊ぶ場合が今までありまして 自分が知らない間にゲーム内で仲良くなった友達とパスワードを教えあい時々交換して遊んでいたようです。 不正アクセスに気がついたのは７月２日の午後です。 ゲーム内で使用するアバター（着せ替え）が３０点以上なくなっていました。 アメーバピグのサポートへ問い合わせした所「リサイクルされています」と詳しい詳細いただきました。（リサイクルとは破棄の事です） 簡単に計算すると課金分７万円前後の商品です。 犯人を特定し、ゲーム内で仲良くなった子供の友達が断りもなく不正ログインし破棄した事がわかりました。 相手の子供の携帯番号を知っていたので相手側の両親とお話をし、返金する言う事でこちらも納得したのですが、それから相手からなかなか連絡がいただけないので 相手の親に「被害者側として不安なので所在地等を教えて欲しい」とメールした所「警察署にご迷惑をお掛けしている側として相談に行ったら、個人情報等は 弁護士より連絡してもらったほうがいいといわれましたので、もう暫くお待ちください」と訳のわからない返信メールがありました。 相手の情報が何もわからず警察に相談も被害届も出せないでいます。 何度相手の子供の携帯に電話してもメールしてもまったく反省の色が伺えず連絡が音信不通になっています。 本来警察署で相談していただき対応していただきたいのですが、相手が未成年だけにどうしていいかわかりません。 わかっている事は 相手の子供の名前 メールアドレス 携帯番号 母親の名前 メールアドレス のみです このような場合 どのようにしたらよろしいでしょうか？ お互い未成年同士なので話し合いで解決したかったのですが無理そうです・・・。
- wakaba453
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11月末に不正アクセスをされました。 やられた事は、 ・オークションへの不正な出品 （出品後代金を振り込ませて商品をおくらなかったようです） ・メールの転送設定 です。 上記の2件について気づいた日に数日の間があるので、 数日開けて２回サイバー警察への届けをしました。 サイバー警察からは、 ・パスワードを変更してください ・問題があれば最寄の警察に届けてください というような案内的なメールを受けました。 その後オークション・メールの運営側から、 オークションに関しては、 ・不正なオークションの削除 ・評価も不正と判断したので評価の削除 （評価に個人情報が書かれていました。犯人が教えた架空の物） 以上の対応をしていただきました。 不正アクセスされた以降、 私に請求や連絡は一切なく、 その後の不正アクセスも無かったので、 警察への連絡はしていませんでした。 ところが今日になって、 地元警察から連絡がありました。 仕事中で電話には出れませんでしたが、 留守電が残っておりサイバー警察に相談した件で連絡ください と言われました。 サイバー警察に相談した件で、 警察側から連絡が来ることがあるのでしょうか？ 何か問題が発生してしまっているのでしょうか？ ものすごく不安になってきました。 もし犯人が分かったとして、 逆恨みなんかをされたら怖いので、 あまり大事にはしたくないです。
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