残業について皆さんの意見を聞かせてください

質問

こんにちは、私の働いている店の残業について、皆さんはどう思うか教えて下さい。
私はCDショップで働いています。勤務時間は、朝9時半から3時までです。
3時になると次のスタッフが勤務に入るので、私を含めた数名が帰ります。
しかし、3時からのスタッフは、3時から昼礼（朝礼の昼バージョン）を事務所で行います。
私達は、昼礼が終わり店にスタッフが来るまで待っていなくてはいけません。
私の働く店は、時給が15分刻みなのですが、3時からのスタッフが売り場に来るのが
3時13分とかでも、人件費がもったいないからと、店長は私達を3時15分になる前に帰そうとします。
だいたい、私達は3時までなのに、次の人達は3時から出勤で、3時から昼礼って、おかしくないですか？
私達が残業をする前提で組まれているシフトですよね？
それなのに、帰るのが15分を過ぎると店長に残業をしないようにと嫌なことを言われて…
これって、当たり前の事なのですか？
黙って耐えるべきですか？
皆さんの意見を教えて下さい。

回答No.3

noname#185092 · ベストアンサー

残業についてどう思うか？という事ですので、思った事を書かせて頂きます。

残業した分は支払われているのでしょうか？支払われていないなら問題だと思いますが、残業させて貰えるならその方が収入が増えて良いじゃないですか。
と、思う位でしょうか。

残業を前提としたシフトや、あなたの言う「残業」というのは、3時上がりなのに3時15分ギリギリまで仕事をさせていることを指しているのでしょうか？
それでしたら、それくらい普通だと思います。
そもそも、時間きっちりに上がれる仕事なんてそうはないんじゃないですか？5分、10分延びる事なんてよくある事ですよ。（あくまで個人的な意見です）

店長さんが3時15分なる前に上がらせるのも普通だと思います。

ちなみに、数年前にあなたのお店と同じような事をしていた、大手ファーストフードチェーン店が従業員に訴えられ残業代の支払い命令を受けていました。

問題は残業がどうのこうのという事ではないんですよね？あなたが言いたいのは。

時給が15分刻みなら、昼礼を2時50分頃から始めれば、昼礼が少し延びても3時15分なる前に交代できますよね。
店長さんは、あえてそうしていないのでは？

もし、9時30分入りのスタッフが9時30分から朝礼をしてそれから売り場へ移動、仕事開始という流れでしたら、３時入りは３時から昼礼でも問題ないと思います。会社が残業代をはらったら良い訳で。
３時入りのスタッフは時間きっちりに上がっているのでしょうか？そこはどうなんでしょう。

あなたの店の残業については、残業代が支払われているのであれば特になんとも思いませし、12、3分延びるのは普通にある事だと思います。僕の知っている限りでは。色々な店で働いてきましたが、珍しい事ではないです。

僕なんか20時間だろうが、24時間仕事しようが、休日出勤しようが、手当てなんて一切出ませんからね。ましてや有給なんてとれる訳ないし。残業という感覚が僕にはないので、なんとも思いません。

一番の問題は店長さんでしょうね。
残業させたくなかったら昼礼を早めに始めたら済む話しじゃないですか。普通そうしますよね。あなたが言う様に。それに「3時15分になるよ！」って言わなければいけない相手は３時入りのスタッフですよね。時間に間に合う様に昼礼を済ませるよう指導するのが店長の役目だと思います。
なんであなたに残業をしないようになんていう嫌な言い方をするのか理解に苦しみます。こんな事いつ言われるんですか？
この時間帯は店長さんは居ないのでしょうか。
まさか店長さんも昼礼にでてないですよね。もし、昼礼にでているなら正気ですか？って言いたいです。

とりあえず店長さんに対する免疫をつけて、堂々と残業代を頂きましょう！

長々と失礼致しました。

補足

回答、ありがとうございます。
3時15分まで残業をすれば、もちろん残業代はつきます。
しかし3時14分であれば、14分ぶんはつきません。
私も、残業をさしてもらえるならば、ありがたい話なので良いのですが・・・
3時入りのスタッフは、お金等をきちんとしてお店を閉めて帰るスタッフ以外は
12時の閉店時にすぐあがれるそうです。
もちろん、お店を閉めるスタッフにはきちんと残業代がつきます。

3ヶ月に1回くらい、連絡帳に残業した時間数が名前とともに公表されることがあります。
もちろん、夜のスタッフはあがれる状態なのにすぐにあがらないスタッフが
いるという話なので、そんなことを店長はするのだと思うのですが・・・
今日も、そんなデーターが連絡帳に貼ってありました。
残業をしていると言っても月に3時間とかなのですが・・・
そこに、3時上がりのスタッフの残業はすべてゼロになっていたのですが、
そこに一言付け加えてあった言葉が、「このデータではわかりませんが、
3時上がりのスタッフが3時15分以降にタイムカードを切っていることも
何度かあります。気をつけてください」とのこと。

私が思うのは、お客様の状況や仕事の状況で多少3時を過ぎてしまい、たとえば3時14分に
タイムカードを切って14分がサービス残業になってしまったとしても、たまには仕方が
ないかと思うのですが・・・
昼礼を3時から始めて、売り場にそのスタッフが来るまで帰れない、
ましてや、時給の発生する15分になる前に帰れというのは、サービス残業をするのが当たり前、
という状況になっているのに疑問を感じているのです。

こんな状況に不平不満を言うのは、私がおかしいのでしょうか？
そんな14分程度のサービス残業くらいは、当たり前のことで文句を言うほうが
おかしいのでしょうか？

回答No.4

noname#185092

おはようございます。No.３です。

補足読ませて頂きました。

回答にも書きました様に、残業代と無縁の会社で仕事している私には14分の残業はなんとも思わないんですよ。だからサービス残業とも思いません。
私の中でのサービス残業は15分刻みの時給なら15分以上仕事をしているのに残業代をもらっていない場合です。
それに1分の差としても残業代が発生していないんだから、残業の内に入らないんですよ。私の中では。

しかし、訴えられていた大手ファーストフードチェーン店はまさにその14分に対して残業代を支払うよう指導が入った訳です。
だからあなたの言っている事は間違っていないはずです。

それにしても、店長さんは３時に上がれない状況をどう思っているのでしょうか？
店長さんは店に来ているのでしょうか？
状況が把握出来てない様に感じますが。
店に来てないんちゃう？とさえ思ってしまいます。

店長さん以外にも管理職らしき人がいそうですが、その人はどう思っているのでしょうか。

例えば、接客中だったらお客様に商品の説明の最中に「上がる時間なので」なんて言って帰ることできませんよね。そういう状況も十分考えられますし。
たまたまレジが混んじゃったとか。３時入りがモタモタしてたとか。
連絡帳に残業した人の名前が書かれるんですか？
完全に悪者扱いですよね。しかも故意に残業つけている様な言い方までして。

店長さんどうなってんの？一体。
店長さんがこれでは変わらないんじゃないでしょうか。

残業がどうのこうのじゃなくて店長さんの意識が変わらない限り、あなたの不満は無くならないんだろうな、と思います。

正直な話し、十数分サービス残業したくらいでグダグダ言うなって思うんですよ。
サービス残業している人なんていくらでもいるんですから。
ただ、これは私の価値観からの考えであなたに押し付ける気はありません。

もし、今の状況がどうしても我慢ならないのなら、仲間を集めて店長さんに改善を求める事だと思います。一人では声を挙げにくいしね。まともに聞いてくるないと思うし。それで駄目なら労働基準監督局へ相談だと思います。

私は、親戚から自分の勤務時間について相談してみたら？って勧められた事があります。
なんせ、１５時間勤務は当たり前だし、２０時間休憩なしでぶっ通しで仕事なんて時もありますから。どう考えても異常ですよね。(笑)これだけ働いたって正社員だっていうのに、年収２８０万ですから。３５歳にもなって。(笑)
ただ、文句を言いだしたらきりがないので何にも言いません。技術を教わっている立場ですから。

繰り返しになりますが、だから私はあなたの店のサービス残業についてはなんとも思いません。

しかし、あなたの言っている事は間違っていないし気持ちも良く分かります。

店長さんに改善を求めるべきでしょうね。

ろくなアドバイスが出来ず申し訳ないです。

参考になるのはNo.2さんの回答かと思います。
仕事頑張って下さい。

お礼

色々とたくさんのアドバイスありがとうございます。
ちなみに、管理職は店長だけで、あとはすべてバイトです。
この3時から昼礼というシステムも店長が行っているもので、
昼礼には店長は必ず参加し、私たちが3時に帰れない状況を実際に
見ています。
というよりも、自分が昼礼から帰ってきて私たちのところに来て、
昼礼が終わったので早く帰ってくださいね、っと声をかけてくるのです。

とにもかくにも、回答中にもちょっぴり厳しい言葉がありましたが、
そうですよね。働くなかでは多少の我慢も必要だと思います。
あまりなんだかんだと事を荒立てるのもどうかと思ってはいますので、
様子をみていきたいと思います。
店長の考えが普通ではなく、私たちが不満に思っていることが間違っていないと
わかっただけで、少し心のわだかまりもとれました。
ありがとうございました。

回答No.2

hiro5340

雇用契約を確認して下さい。
雇用契約書に記載されている雇用契約に沿って考える事が重要です。

問題になるのは、15時のラインが問題ですよね。

15時インの従業員が引き継ぎミーティングを15時から行い
15時15分と言う微妙な時刻に仕事を開始する事が問題ですね。

貴方の契約終了時刻が15時ならば15時に勤務交代が基本と成り
15時以降は社則で定義されている時間外給与が発生しないと
サービス残業となり労働基準局等に訴えた場合
会社として非常に悪い状況に成ります。

時給1000円の場合で割増無しの場合250円が計上されないと労働者の不利益になります。
時間外割増を２５％の計算だと

時給1000円の15分の時給×１，２５ですね！
つまり３１３円です。

バイトで時間外割増が無い時は250円　割増が２５％で313円に勤務日数分だけ
不利益になります。

行政機関の労働相談窓口か労働基準局に相談してみたら良いと思います。
労働時間と収入の証明にタイムカードのコピーと給与明細・雇用契約書等の
労働条件と実際の労働時間との矛盾を客観的に証明できる証拠を揃えて
相談される事が必要と思われます。

ハローワークで紹介された職業ならハローワークへ相談してみて下さい。
求人広告等での採用ならば行政機関への相談が有効です。

お礼

回答、ありがとうございます。
とても、参考になりました。
やはり、法的にもおかしな話なのですね。
なかなか今の状態だけでは、訴えるところまでは大変と
思いますが、もっと悪い状況へ向かっていくならば考えたいと思います。
ただ、私の矛盾に思っていることは間違いではなかった、訴えることも出来るのだと
いうことがわかり、なんだか心のイライラが少し落ち着いた気がします。
ありがとうございました。

回答No.1

Taiyonoshizuku

15時からのシフトの人は朝礼はタイムカード切ってるのかな？
それによっては公平かもしれない。
ようは15時からのシフトの人も昼礼中は無給。

ただ、通常は朝礼も業務だから有給でいいはず。
CDショップが系列店なのか個人店なのかにもよるけど、かけあってもだめかも。
個人的な意見だけどこっそり勤務中に15分を分割しててもさぼっちゃえって思う。
ちょっと長めのトイレとかね。

お礼

ちょっぴり「おさぼり」をすれば、自分なかのイライラもおさまるかもしれませんね。
上の人になんだかんだと抵抗して言うよりも、それも、ある意味いい手なのかも、って思います。
ありがとうございました。

補足

早速の回答、ありがとうございます。

15時からのシフトのスタッフは15時までにタイムカードを切っています。
つまり、昼礼中はお給料が発生しています。