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ブックオフ
この前、 ブックオフで、 パソコンの本を買ったんですけど、 その本はPC Fanという雑誌です。 ブックオフですから当然ですが中古の本で、 今年の初めくらいの発売号です。 家に帰ってみてみたら、 中のページが20ページくらいとられてなくなっています。 質問ですが、 この場合、 ブックオフに文句を言っても許されますか。 それとも中古品ですから中身がとられてなくなっていることも前提の上の価格と言うことで、 文句を言うのは筋違いですか。 詳しい方教えてください。
- gesunokanguri
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元ブックオフのバイトでしたが 商品に欠陥（ページが破れている、らくがきがある等）がある場合 店の過失になるため返金してもらうことは可能です。 ただし以下の２点が重要です。 1．レシートがあること 2．購入から１週間以内であること お店によっては大丈夫ですが、基本はこの２点が満たされないと厳しいです。 もし、この２点が満たされて返金不可能ならお店に問題があります。
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