Nikon Coolscan 4000ED

質問

２００２年に購入しました「Nikon Coolscan 4000ED」を
MacG5（10.4.11）・フォトショップCS4にて使用しています。

半年以上前からスキャン中に停止してしまう症状が出始め、
キャンセルするとフォトショップごと終了してしまいます。
フォトショップを再起動してもその後はデバイスが見つかりません，等メッセージが。
ただ、しばらく放置すればまたスキャナーの認識もされ、スキャンも可能となります。

ニコンにも相談をしましたが既に部品等の保管期限が過ぎているため修理不可、との事。
ニコンの対応はともかく、ニコンでの修理が不可能となれば自前で何とかせねば、と考え、カバーを外して物理的な障害など点検するのですが、
特に原因が特定出来ません。

ネット上を閲覧すると同じような症状で
修理をあきらめておられる方も多いように思えますが、
どなたか対応方法などお教え頂ける方が、と思い相談させて頂きました。

不具合が出るまで５０枚ほどを一度にスキャン出来るSF-210を利用していましたが
その際には症状は発生しませんでした。
現在はSA-21を使用し、フィルム・スリーブにてスキャンしています。
約一本分（３６枚程度）をスキャンすると不具合が発生するようです。

スキャナーが熱を持つ事で不具合の発生もありえるか？
とミニ扇風機による空冷も試みているのですが。

アドバイスをお待ちしています。よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#139854

エプソンのGT-X900ですが、デフォルトでは色とか不満で、けっこういじっています。
取り込みの時に周囲がカットされるのも、３段階に設定できるので中間に設定してあり、一応満足しています。
フィルムスキャナーはニコン以外にキャノンFS4000も持っており、専用機と比べるとやや甘い点はあると思います。
この「やや」という表現がどこまでかというのが人それぞれで、私の場合は資料として保存するので、ピントや色調は十分と考えています。
現行機はこれ以上なので、機会があったら試されるとよいですよ。
スキャナーはけっこう昔から使っていますが、フラッドヘッドでフィルムというのは馬鹿にしていましたが、実用レベルには達したと思います。

お礼

Hikowan88さん
再度のご連絡、ありがとうございます。

改めてエプソンのホームページを確認しますと、現行機種はGT-X970へうつっているようですね。
ネット上にはスキャンサンプルを掲示されているページもあり、
併せて参考にさせて頂きます。

私もフラッドヘッドでのフィルムスキャナーはあまり期待はしていなかったのですが、
はやり時代も移ればそうとうに質も上がってきていると言う事でしょうね。

外国製のplustekのOpticFilm Seriesと言うフィルムスキャナーもあるようですが、
こちらはあまり身近に現物を目にすることもなく、情報も少なく、
ゆえに具体的画像データもまだ確認できておりません。

私の場合、既に３０年近く経過したコダクロームも多く、今の内にきちんとデジタル化しておかねば、
との思いで一年近く前から作業を本格化してきました。
その意味で最低Ａ３サイズの印刷データにも充分見合う品質を求めております。
ゆえになんとか4000EDの復活を祈っているのですが。

なんとか蘇らせれば、とひたすら祈っております。
わずかでもヒントを頂ければありがたいのですが。

それでは、重ねての情報ありがとうございました。

回答No.2

noname#139854

物理的な故障ならやむ得ませんが、やれる範囲でやってみましょう。
まずドライバーなどソフト的な問題疑い、ドライバーを他社のものに変えてみる。
体験版があるVueScanあたりでどうなるか確認してください。
Macでは知りませんが、Photoshopのキャッシュが消費されてパソコン自体が不安定ということも全くないとは限りません。
それとIEEE1394ですが、パソコン側で異常が起きるという話もあったので、他機種に接続するとどうなるでしょうか。
私も中古を漁っており、Nikon Coolscan IVを去年入手しました、ご質問者の機種も中古でみましたが、私の使い方だとエプソンGT-X900で十分なのでパスしました。

お礼

ご連絡ありがとうございました。

Hikowan88さんのご指摘のVueScanですが，私も過去症状が出始めた頃，使用したことがあります。
ただ、このときは「デバイスが見つかりません」とメッセージがあり、
マックでも4000EDを認識しておらず、ドライバーソフト上の不具合では無いのかも？と。
しかしながら、今度マックが認識しているさい、一度VueScanを試してみるのも方法かも知れませんね。

それから、フォトショップのキャッシュの件ですが、これは私には思いつきませんでした。
連続で一本分（３６枚程度）をスキャンしていますので、
確かにフォトショップ上のメモリーの限界等あるのかも知れませんね。
今度試してみます。

IEEE1394（マックではFireWireと呼ばれるものと同じと聞いています）ですが、
4000EDにはもともと付属品としてIEEE1394カードが付属しておりまして、
当初からこれをマックにインストールして使用してきました。

ただ、その後症状が出始めてからネット上にこのIEEE1394カードそのものの不具合を指摘する情報があり、
マック本体のポートを使用するよう変更をしております。

しかし、症状が出ている時のことを考えると、必ずスキャンしましたデータの転送時となりますので、
確かに可能性としてまだ不具合の要素としてこのあたり捨てきれないのかも？と。
ポートの接点復活も試してみる価値はありそうですね。あとIEEE1394コードの交換とかも。

Hikowan88さんの勧めて戴きましたエプソンGT-X900ですが，
実は最悪ニコンの代替えとして考えた事もありましたが、
平面性とか解像度など具体的なデータ（数式でなく実際の写真として）がまだ確認できないことで、
変更へ踏み切れていない状況です。最後の手段として念頭に入れておきます。

今回は具体的にいろいろとご丁寧なアドバイス戴き本当に感謝致しております。
今度の休みにでもじっくり再検証してみるつもりです。

まずは取り急ぎお礼申し上げます。
ありがとうございました。

補足

再検証の結果報告が遅くなりました。
休日に入ってもなかなか時間が取れず申し訳ありませんでした。

まずフォトショップのキャッシュの件は調べました限り、推奨範囲での最大のメモリーを当てているようです。
よってこれが原因では無い？と判断。

IEEE1394コードの方も別のものに交換したり、接点復活剤を試したりしていますが症状は変わりません。
また他のマックで試してみましたが（ＯＳ9.2も含め）これも同様。

そもそもマックに接続した際、認識しなくなりました。
過去はしばらくIEEE1394コード、電源コードをはずしておけばまた認識しましたのに、
今回は復帰出来ません。復帰してもまた認識しなかったり。

今日もまた分解して接点、接続部分、
基盤のコンデンサー（過去不良品が出回り不具合の原因とされたケースが）も点検してみました。
動作の方は問題なく作動しているルようですが、何故認識しないのか不思議です。

どうももうやはり寿命と言う事なのでしょうか？
しばらくまたワラにもすがる思いで情報を待ち、最悪は他機種に買い換えも現実になるかも？と。

遅くなりましたがご報告致します。ありがとうございました。

回答No.1

yamato1957

素人が光学系の修理や故障判断は難しいと思いますよ。内部の制御基板がおかしければなおさらです。

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。
確かにご指摘のとおりだと思います。

ただ、ニコンが修理を受け付けない以上、
自分でなおすか（あくまで仰るように素人の範囲で）
他に修理をして頂ける所を見つけるかしか方法がありません。
その意味で、何かヒントでも、と思いご相談させて頂きました。

ご存じのとおり、フィルムスキャナーは新しく買いなおそうにも、
ニコンでは既に製造・販売から撤退していますし、
他のメーカーでもそれに見合う性能の機種は出ていないように思います。

いよいよ使えなくなれば、分解してそれこそ制御基盤の勉強を一からでもして、
駄目もとで直してみようか、などと無茶なことも考えたりしています。
こんな事を書くとその道の方なら笑ってしまわれるでしょうね。

ありがとうございました。

補足

基盤修理に関して情報がありましたので質問者本人が補足しておきます。
どなたかまたこの質問を読まれる方もおられると思って。

株式会社ラヴォックスさんと言われる会社で基盤修理をされておられます。
図面等無くとも個々の基盤をテストして不具合の部品など交換されたりしておられるようです。

今回この会社に4000EDを送り、修理が可能か見積もりを取って頂きました。
なおるかどうか分からないがやってみます、と。
ただ、なおらない場合もあり得るのでその際は部品代だけ頂きます、と。

基盤修理のみで見積額95000円、それで4000EDがなおらない場合は15000円を、と。
スキャナーそのものの修理、と言う形になると25万、と言う見積もりでした。

ニコンでも既に修理不可として受け付けすらして頂けない状況で、この金額が高いか安いか？
必要度と予算的余裕のある方にはこの方法もあり得るのかな？と思いました。

ネット上で同じトラブルに泣いておられる方、ご参考にして頂ければ幸いです。
ちなみに私はこの方法は今回は見送らさせて頂きました。