ケーブルモデムのUSBケーブルからLANケーブルへの変更でインターネット接続ができない問題について

このQ&Aのポイント
  • ケーブルモデムのUSBケーブルからLANケーブルへの変更で、インターネットのデータの送受信ができない問題について相談します。
  • ケーブルモデムにUSBとLANケーブルの双方のコネクションがある場合でも、USBケーブルからLANケーブルへの変更でインターネット接続ができない場合があるのでしょうか?
  • ケーブルモデムのCisco Scientific Atlanta EPC2100R2において、USBケーブルからLANケーブルへの変更でインターネット接続ができない問題が発生しています。何が原因で接続できないのか教えてください。
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ケーブルモデムについて質問です。

ケーブルモデムについて質問です。 当方ケーブルモデムから、USBケーブルでコンピュータへつないでいるのですが、これをLANケーブルに変更しようと試みました。それで、ケーブルモデムからUSBケーブルを取り外して、LANケーブルを接続したのですが、LANケーブルを使用した場合は、ケーブルモデムからインターネットのデータを送受信ができませんでした。率直に申し上げたら、インターネット接続ができませんでした。 当方は、ケーブルモデムにUSBとLANケーブルの双方のコネクションがある場合は、ケーブルを取りかえるだけで、どちらも使えた経験が、別のケーブルモデムであるのですが、今回のケーブルモデムでは駄目でしたので、その理由を御教示願いたい次第です。 ケーブルモデムによっては、USB接続をLANケーブル接続に配線だけ変えただけでは、変更できるというわけではないのでしょうか?それとも今回のような問題の理由は、ただ単にケーブルモデムのLANポートが壊れているということで結論付けるべきことなのでしょうか? ケーブルモデムは、CiscoのScientific AtlantaのEPC2100R2というものです。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • lusird01
  • ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.1

確認点 1.プロバイダーの接続アカウント 又はパスワード認証できているか 2.LANケーブル接続時 PC側のLANアダブターの接続部が点灯しているか 3.モデム機側のパイロットランプがすべて機能しているかどうか まずはこの3点を確認してはどうでしょうか? 1で認証ができてない場合は 契約されているプロバイダーのサポートセンターへ問い合わせ 2の場合 新しいLANケーブルを購入して確認し、それでも点灯しなければLANアダプターの交換 3の場合 モデム機の交換 コレで対処すれば大概は対処できます。 デスクトップパソコン用の参考に LANアダプタの商品のURLを張っておきます http://www.iodata.jp/product/network/lanadapter/etg3-pci/ http://buffalo.jp/products/catalog/item/l/lgy-pci-gt/

taneuma_jp
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。非常に勉強になります。 ご教示いただいた確認すべき3点はクリアしています。 モデムに問題がある可能性が高くなってきました。

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