小売店舗で働いている者です。

質問

小売店舗で働いている者です。

百貨店や小売店でお仕事をされている方にお聞きしたいのですが、売場の後方(商品ストックや用度品など)の整理を行うことで、売場で得られるメリットは何でしょうか。
商品管理上や安全管理上など、抽象的な表現でしか思いつくことができません。
具体的なメリットがあれば教えてください。

宜しくお願いします。

回答No.2

skoncho · ベストアンサー

初めまして。スコンチョといいます。(^_^)

まずは、こういうカオス状態になったときには、言葉からですね。

整理：いるものと、いらないものを判断して、不要なものは捨てること
整頓：あるべき場所にきちんと分類して置かれていること

つまり、ざっくり言えば、バックヤードの整理を行って得られるものは、
スペースの確保しかありません。整理と整頓を行ってはじめて以下の
ようなメリットがあります。

・お客様に対して、自信を持って接客できる
　（サイズ・色違いの在庫状況なども確認でき、すぐ持ち出せる）

・従業員の時間コストの低減
　（納品の受け入れ、在庫チェック、返品、品出し補充等が容易になる）

そもそも、見えない場所の乱雑さや不衛生さは、必ず従業員や店舗にも
影響を与えるものなのです。なんのお店かは存じませんが、最近のお客
様は、従業員の服装や態度に対しても目が肥えておられる方が多いです
よ。頑張ってください。(^_^)

お礼

親切・丁寧なご回答ありがとうございました！！

回答No.1

noname#111765

売り場が品切れになったときに誰もが迅速に補充できる。
在庫の把握が容易になり適切な発注が出来る。
→欠品・不良在庫の減少。商品鮮度の向上。会計の適正化、不正防止。
スペースの有効活用により、売れ筋商品を多めに確保したり、取り扱う品の種類を増やすことができる。
商品の傷や汚れに気付きやすい。
取引先等の人が入ったときに散らかってるとみっともない。

お礼

親切・丁寧なご回答ありがとうございました！！