ウィルス感染によるOSリカバリ後、ドライバインストールで困っています

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このQ&Aのポイント
  • ウィルスに感染し、OSをリカバリしましたが、ドライバのインストールに問題があります。
  • WindowsXPのDELL Dimension2400で、再インストールCDを使用してドライバをインストールしようとしましたが、選択画面にシステムユーティリティが表示されません。
  • CD-ROMはDRIVERS AND UTILITIESと表示されており、選択すべきドライバがわかりません。どなたか助けてください。
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ウィルスに感染し、OSをリカバリしました。

ウィルスに感染し、OSをリカバリしました。 OS自体は再インストールできたのですが、その次のドライバのインストールについて ドライバのインストール画面で困っています。 OS：WindowsXP Pc：DELL　Dimension2400 ドライバの再インストールCDを入れ、インストールが始まったのですが、システムのドライバを選択する画面で、DELLのサポートページに書いてある通りに進むと、システムユーティリティを選択すると表示されてるのですが、システムユーティリティと言う選択項目がありません。 現在はオーディオデバイスドライバ、コントローラデバイスドライバ、ネットワークデバイスドライバ、ビデオデバイスドライバにチェックが入っており、チェックが入ってない項目は、 ・その他アプリケーション ・その他デバイスドライバ ・その他ユーティリティ ・Modem診断 ・Modemデバイスドライバ ・system dell diagnostics ・systemユーザーガイド しかありません。どれを選べばいいのでしょうか？ CD-ROMはDRIVERS　AND　UTILITIESと表示されたブルーのCDです。 どなたかお返事宜しくお願いします。

noname#140175
noname#140175

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#145943
noname#145943
回答No.5

ドライバCDを入れてインストールされるツールの内容にそって作業を進めますが、実はその際に表示されるチェックが入った項目は全てが正しいワケではありませんので無視してください。 また既出回答にあるような >全て入れます。 は論外です。 組んでもいないモデムのドライバを入れる意味なんかありませんし、購入時に選択したビデオカード以外のドライバを複数入れることにも意味はありません。 --- DELL機でクリーンインストールしてドライバを入れるには、DELLのサイトで機種別のページで公開されている手順に従うのがベストなのですが、その際、購入時の見積もりと比較することで、導入すべきドライバがわかると思います。またRescue CDのバージョンも間違えないようにしないとなりません。お使いの機種には多数のバージョンがあります。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/media.asp?sid=DIM_PNT_P4_CEL_2400&oid=14&pid=5 一番最初にチップセットドライバ、次にMicrosoft DirectXを導入しなくてはなりませんが、その後は手順がバラバラでもパソコンの能力に影響は与えません。 最終的にデバイスマネージャ上に「！」マークがなくなればパソコンはマトモに動作するようになります。そのときインストールされていないものについては、好みで導入するかどうかを決めてかまいません。 が、 >system dell diagnostics はトラブル発生時に備えて入れておいた方がいいと思います。

noname#140175
質問者

お礼

解りやすいご回答有難うございました。 リカバリできました！

その他の回答 (4)

回答No.4

>アプリケーションCDが3枚あって、これは3枚ともインストールしていけばいいのでしょうか？ >また、順番はどの順番でもかまわないんでしょうか そのCDは 多分PowerDVDとかアンチウィルスソフトとかと思います 順番は関係ないのですべてインストールしてください 但しアンチウィルスソフトはDELLの購入時に購入していなければ体験版ですので 購入したほうがいいでしょう 無料のアンチウィルスがよければこのCDはいれないでください 無料のアンチウィルスソフトを入れる場合は、一度いれたのをアンインストールしてください avest!やマイクロソフトの無料のアンチウィルスソフトをいれたらいいでしょう http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp これはマイクロソフトのURLです avest!はここを参考にしてください http://deko-aya.hp.infoseek.co.jp/22.html

noname#140175
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 参考になりました！

回答No.3

最初にドライバを入れて、後からもう一度 その他のものを入れます。 全て入れます。

noname#140175
質問者

お礼

ご回答有難うございました。

回答No.2

システムユーテリティは関係なくて 全部表示のようなものがあると思うのでそれにして チェックがはいっているものは上から全部インストールしてください チェックが入っているものが必要ドライバとかアプリケーションです

noname#140175
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 参考になりました！

noname#140175
質問者

補足

ご回答有難うございます。チェック項目をすべてインストールできました。 もうひとつ質問なのですが、再起動してセーフモードから通常画面に変わったのですが、 アプリケーションCDが3枚あって、これは3枚ともインストールしていけばいいのでしょうか？ また、順番はどの順番でもかまわないんでしょうか？ 説明書が全く無くて、質問ばかりですいません。

回答No.1

そのままの状態で進めてインストールを済ませ起動させます。 その後、デバイスマネージャーで「？」が出ている項目をチェックしてみてください。

noname#140175
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 参考になりました！

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