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近所トラブルになってます（長文）
misty-rainの回答
- misty-rain
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これまでの回答者とは違う立場で回答します。 左隣が単なるクレーマーなら、これまでの回答者を参考にして下さい。 ざっと読みましたが、クレーマー対策として適切な回答と思います。 でも、「日常生活品に含まれる微量の化学物質に過剰反応する体質」の人も 世の中には少なからず存在する事を認識しておかないといけません。 質問では、箱に1)農薬でない, 2)人・ペットに優しい, 3)土に残らないとあり、 ジョウロ状の器具で散布した(霧状に噴霧してない)から30m離れた左隣の窓から 除草剤が家の中に入るのはありえないと思うとありましたが、残念ながら認識不足です。 左隣の家族に上記の体質の人がいた場合、 「アレルギー体質で家族全員生活に支障が出た」は、大げさではなく実際にありえます。 「庭の草木が枯れてきた」→除草剤です。 「犬が食事を食べなくなった」→犬の嗅覚は人間の100万～1億倍とかいいます。 なので、これも言い分としては十分に理解できます。 メーカー側の「人体に影響が出るものではない」を鵜呑みにしてはいけません。 人間には個体差があるので、大丈夫な人とそうでない人がいます。 あくまで、「(健康な大人の大半は)人体に影響が出るものではない」という意味です。 また、「カメラで見て分かっているならその場で文句を言え」思われても無理です。 そういう体質の人は普通の除草剤散布も毒ガス無差別テロと同レベル。 適切な防護措置も出来ないのにノコノコと出て行く事は危険なのです。 私自身、50m近く離れた人の歩き煙草で体調を崩す体質なので 防臭マスクや防毒マスクを持ち歩いて生活しています。 日本国内で専門科を持つ病院は10数程度しかありません。 ちゃんとした病院に行って診断書を持って来いとおっしゃるのであれば、 診断予約は1～2ヶ月先まで予約で一杯で 居住地によっては交通費や宿泊費が必要な上に大半は自費診療だったりします。 くれぐれも慎重な対応を。
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お礼
回答ありがとうございました。 確かに化学物質過敏症なんかで大変な苦労をされながら 生活されているかたはいると思います。 misty-rainさんも回りの理解がなかなか得られず、 苦労されているものと思われます。 そうですね、確かに「クレーマー」と最初から決め付けず 見極めなければいけませんね。 ただ、「メーカーに問い合わせたところ、人体に影響の出るものではないということを言われました」と伝えてから健康被害の訴えはなくなり、今は草木が枯れたことをどうしてくれるのかということだけ言われてます。 なので、健康被害でお金を取るのは無理と判断して言わなくなったのかな？と思っていますが…。
補足
結果どうなったかを投稿して締め切るつもりでした。 先日話し合い、やはりクレーマーということを確信しました。 相手方の主張は相談した造園業者が「除草剤のせいだ」と言ったので間違いない。飛んできているのも見えたと。 最初の話と違っていて監視カメラでは見てない。撒いているのがわかって敷地の境界線に近寄ってマジマジと見ていたら飛んできているのが見えて鼻水が止まらなかったという話に変わってました。 農水省とか県のＨＰとかファイル2冊分を準備し、「除草剤の分類は当然知ってるんでしょ？農薬ですよね。え？知らない？知らないの？」というような小ばかにした言い方で間違ったことをずっと聞かされ、メーカー側が農薬ではないと言っていて、飛ばないと言ってますということを言っても思考に修正ができないみたいで、思い込んだことをずっと書面を見せられながら話されました。 埒が明かないのでメーカーに電話して確認するよう言っても、除草剤のせいだというなら裁判してもらっていいということを言っても拒否されました。そんなことしたら言いがかりということが明確になってしまうので拒否してるのだと思います。 造園業者は噴霧器と聞いていたらしく、実際使った器具を見せて話をすると、「これでは飛ばない。私がポロッと言ってしまったばかりに申し訳ない。自分から（クレーマー）さんに説明します」ということでした。 私たちはこれでは終わらないと思ってます。 飛ばないとわかったら今度は「機械が違う、これではなかった」と言ってくると思います。なので反対隣の方に器具を確認してもらってます。 回答いただいた方、ありがとうございました！！ また何かあればお願いします！