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別に、コンビニになくてもよい商品やサービスって？
noname#102042の回答
こんにちは。 先ず田舎では24時間営業のサービスが要らないと思います。 ゴミ箱も置いていない方が良いくらいですね。 宅配とか振込みのサービスも確かに便利ですが。 ちょっと店員さんが可愛そうになってきます。 特に田舎では、あのマニュアルは必要ないと思います。 客にとって不要なサービスを、店員さんが無理をしてやっている感じです。 お互いに幸せになってないですね。 もっと言わせてもらうなら。 あの過剰な便利さとかサービスを、当たり前みたいに勘違いしている一部の消費者が、モンスター化して、他のサービス業にも無理難題を持ち込むようなしわ寄せもなきにしもあらずでしょうか。 病院では、小児科や救急医療で「コンビニ受診」なんて言葉もできましたね。
noname#84210
- noname#92069
noname#88230
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＞特に田舎では、あのマニュアルは必要ないと思います なるほど、多分本部の考えでは、全国一律、どこに行っても同じサービスが受けられるという画一的なサービスの提供の方が、指導する側も楽ということなのかも知れません。 オーナーの裁量で、どこまで自由度があるのかは全く分かりません。 サービスも一旦始めると、あって当たり前になってしまいますね。 回答を頂き、ありがとうございました。