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説明するのが下手
webwalkerの回答
- webwalker
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ちゃんと理解していないから要点が掴めない。 要点が掴めていないから全部を説明しようとして、 回りくどく、良く分からない説明になってしまい、 結局何を言いたいのか分からなくなる。 見たもの聞いたものを、一旦、自分の言葉で纏めて理解する習慣を つける事が肝心です。伝えたい事が明確であれば、いらない説明を くどくど話したり、話が脱線する事も無くなるでしょう。 質問を読む限り、伝えたい事聞きたい事が良く分かりますので 内容をまとめる能力が足りないとは思えません。 要は慣れです、頑張ってください。
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接客業のアルバイトをしています。自分が仕事でお客さんと話をしているところを見てくれる先輩方に、よく「論点が分かりにくい喋り方だ」と言われます。だから、論点をまとめるコツ、それを対話においてキッチリと相手に分かりやすく伝わるように順序を考えて物事を説明するコツ、またそれらを練習する方法が知りたいと思っています。 どんなものがあるでしょうか？
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仕事の業務説明や道案内など、 人に物事を説明する事が、全般的に下手です。 説明をしていくうちに自分でも何が言いたいのか分からなくなり、 着地点が無くなりしどろもどろになります。 想定済みの質問や、何度も説明している事に対しては、それなりに応えれますが、 雑談のようにアドリブが必要な場面では、全然相手に伝わりません。 冗談を言ってるのに、聞き返されることが多いです。 分かりやすく相手に伝える能力を鍛えるにはどうすればよいでしょう？ 役に立つ本や、練習法を教えてください。
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- 心の病気・メンタルヘルス
お礼
アドバイスありがとうございます。 確かに要点をつかむのが苦手です。ちゃんと伝えなきゃと思うあまり、あれも必要、これも言ったほうがいいかも、と考えてしまいムダに長くなってしまいます。 まず、全体の中から要点を絞ることをメインに練習してみます。