コンタクトレンズの販売員に疑問:洗浄液の説明に矛盾がある?

このQ&Aのポイント
  • コンタクトレンズの販売員に勧められた洗浄液についての疑問が生じました。
  • 洗浄液のボトルにはすすぎには別の液を使用するようにと書かれていたが、販売員には問題ないと言われた。
  • 洗浄液を使用した結果、目に激痛が走り、充血が起こった。
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コンタクトの販売員に

いつもお世話になります。 先日コンタクトを購入した際、洗浄液を変えてみようと思い、コンタクトの販売員に勧められたエーオーセプトクリアケアという液を購入しました。 (ちなみに私が使用しているコンタクトは2週間使い捨てタイプのものです) 上記の洗浄液について、その場で「一時的なすすぎにも使用できるのですか?」と尋ねると「特に問題はありませんよ。」と言われました。 そして、帰宅し、洗浄液を使うときにボトルに「この洗浄液ではすすがないで下さい」「すすぎには別の液を使用してください」と書かれてありました。 私は迷いましたがコンタクトレンズの販売員に、確かめたのだから・・・と思い、レンズをすすぎ装着したところ目に激痛が走り、あわてて外しました。その後は、まるで洗剤が目に入ったかのように真っ赤に充血しています。(8時間くらい経ち、ようやく充血はましになりました) そこで、コンタクトレンズの販売員に対して疑問を感じます。 コンタクトレンズの販売員は、無資格なのでしょうか?一言言ってやりたい、という欲求すら出始めています。

noname#97228
noname#97228

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回答No.1

コンタクトの販売員の求人広告を見れば、ほぼ解決するかと。 「コンタクト 販売員」で検索にかけてみてください。 http://kyusaku.jp/d4657153.html http://baito.mynavi.jp/job/173115 上記のような求人が出てきますから。 薬剤師や医師の資格を保有している人を募集しているようには見えませんね。つまり、無資格の人も多いのではないかと。(店舗に一人以上は有資格者を置いているとは思いますが…) 該当商品に関しては、メーカーのページを見ると、「6時間以上のつけ置き用」で、 >途中で取り出したりすると中和が不完全で、装用時に強い刺激を伴うなど安全にお使いいただけないことがあります。 > と、注意書きがあります。すすぎには不向きなようです。 http://www.lenscare.jp/lineup/clearcare/use.html 販売店に苦情を言うくらいでは怒りが収まらないなら、 経緯を紙などにまとめて、事例報告として、お近くの消センに報告しておくのも一つかと。 http://www.kokusen.go.jp/map/ とりあえず、眼科で診察は受けた方が充血の引きは早いと思いますよ。

noname#97228
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 コンタクトレンズショップのほうに連絡したところ、説明に誤解があった、と言われました。今度から購入先を変えようと思います。

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