モバイルスイカで払いすぎた場合

質問

先日、ＪＲの駅のキヨスクで雑誌を購入し、モバイルスイカで支払いました。その際、レシートは受け取っていません。
本日、妙にチャージ分の減りが早いと感じ、履歴を確認してみたところ、３１０円の雑誌しか購入していないのに、９４０円支払っていることが分かりました。
このような場合、レシートは受け取っていないのですが、なんとか差額の返金処理をしてもらうことは可能でしょうか。
もし可能だとしても、その当該のキヨスクまで行かなければならないでしょうか。その駅はかなり遠いので、可能であれば行かずに返金処理を受けられればと考えているのですが・・・
支払い時にしっかりと確認しなかったこと、かつレシートも受け取っていないことと私の落ち度だらけですが、スイカ決済であれば履歴が残っていると思い、なんとかなるかなとも思います。
もしご存知の方がいらっしゃいましたらご教示ください。

回答No.1

e0_0e_OK · ベストアンサー

多分別の人の買い物の精算にあなたのスイカが使われたのでしょうね。
仮にレシートがあったとしてその場を離れてしまい、さらに日が経過してから、これこれは自分が買った物ではないと主張しても請け合ってくれないでしょう。ましてレシートがなかったら？

便利な世の中の小さな落し穴かも知れません。あきらめましょう。

お礼

やっぱり厳しいですか。。。ご回答ありがとうございました。