会社にかかってくるイタズラ電話

質問

８月から、毎月15日頃に会社にイタズラ電話がかかってくるようになりました。
対応したのは私含めて事務の女性３人。

内容は「役員だけど制服を決めるにあたって女子の意見を聞きたい」と始まり、
「スカートとパンツとどちらが良いか」
「スカートは男性の目が気になるでしょ？」
「電車で痴漢に遭ったりとか」←なぜ会社制服のまま電車に乗るのか？と聞いたら、頼むこともあるでしょ、と。
「あなた痴漢に遭ったことは？」
「どんな状況だったの」
と、どんどん怪しい内容になっていきます。
かなりプライベートな内容を根掘り葉掘り聞かれ、泣き出す子も…

怪しいのと一時間くらい話が続くので、
「今は通常業務で忙しく対応できないので折り返します」
というと切れます。

しかもコレクトコールでかかってきます。

今まで対応してきた子がまた出た場合は、すぐ判断して切れると思いますが、
他の子が取ったらまた対応が面倒なので、犯人に対して何か対策を練れないか、皆様のお知恵を拝借したいのですが。

実際に損害が出ているわけでもないので、賠償請求は難しそうですよね。

無視する他にないでしょうか。

回答No.3

a-murita · ベストアンサー

こんばんは。

これは、刑法の業務妨害罪（偽計若しくは威力）になると思われます。
以前に、会社株主に対して、IR担当者という事で電話対応をしたこと
がありますが、悪戯に何度も電話をかけてくる株主に対して、
「会話を録音させていただきます」と承諾をとり、録音したところ、
ピタリと悪戯が止まりました。

ご参考までに。

お礼

なるほど、録音ですね。
電話機に機能があったかどうか調べてみます。
今月は今日かかってきたので、来月かかってきたら、試してみます。

回答No.4

madmadmadx

> 「二度と掛かってこないようにしたい」が
> 「無駄にお金を使いたくない（裁判にするほどではない）」
> ということになります。

それであれば法律論ではないですね。
電話サービスの問題です。
本来であれば、適切なカテゴリーでご相談いただくのがより詳しい方から適切なアドバイスが受けられると思うのですが、ここの運営方針では適切なカテゴリーをご紹介することがマナー違反だという、奇想天外な運営方針を掲げています。

たとえば、110番に「買った商品が壊れていた、何とかしろ」と電話しても「警察は民事のご相談は受けられないので法テラスへ電話してください」と案内するのがマナー違反で、110番で受けたのなら110番で解決しなければならないそうです。
それって下手すれば偽計業務妨害罪なんですけどね。
しかし、ここのFAQサイトは「その質問はここではなくこっちです」と案内してはいけないそうです。

と、言うことで適切なカテゴリーがご紹介できないので申し訳ないですが、自分で探してください。
いずれにしろあなたの質問は法律論ではありません。

お礼

ありがとうございます。
テレビの「笑百科」みたいな感覚だと思ったので法律に投稿してしまいました。
カテゴリが違うということですので、締め切りますね。
他の方の回答で試してみたいものがありますので、来月試して、うまく行かなかったら、適切なカテゴリを見つけて再度相談します。

回答No.2

madmadmadx

何か出来ますかと言うのなら、最高裁まで徹底的に争うことも出来ますが？

この手のパターンの質問がたまに来ますが、「何か方法は」という前に何をしたいのかが先じゃないですか？
１万円の賠償金取るために１０００万円の訴訟費用をかけて、徹底的に争うことも制度上は出来ます。
で、やりますか？
普通はバカバカしいですが、「金の問題じゃねー、プライドの問題だ」と争う人もたまにいます。
それをしたいのかしたくないのか、それは当人にしかわかりません。

莫大な費用をかけてでも徹底的に争ってやるというの話なのか、まずはいたずら電話がかかってこないようにして欲しいのか、そこのところ、つまりあなたの方針を明らかにしてください。
それによって回答が全く違います。

補足

希望としては
「二度と掛かってこないようにしたい」が
「無駄にお金を使いたくない（裁判にするほどではない）」
ということになります。
その場しのぎでない、根本的な解決案があればと思います。

回答No.1

zorro

忙しいので折り返し電話します。電話番号を教えてください。

お礼

早速ありがとうございます。
それは最初の時にやりましたが、結局、その時の通話が終わるだけで（あちらが切ります）
また翌月になるとかかってくるのです。
一時的な対処にしかならないので…