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ディマンズの意味は？
よく、お客さまのニーズ、ウォンツ、ディマンズを考えなさい。 と言われますが、ニーズは、お客さまが必要とするもの。 ウォンツは、お客さまが欲しがるもの。 それでは、ディマンズは、何のことなのでしょうか？ 本当に初歩的な質問で申し訳ありませが、教えてください。
- bitu1220
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お礼
「相手の希望するものを提供することが大事なんですね」 そこがポイントだったのだと思います。 お返事ありがとございました。