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デジカメをＵＳＢ接続したら、USB接続のマウスが動かなくなりました
こんにちは いつもたいへんお世話になっております どうぞよろしくお願いいたします。 本日、デスクトップＰＣにＵＳＢ接続で デジカメデータを取り込もうとしたところ ＰＣにカメラが認識されず、カメラ側にもＰＣ接続の表示が出ず データが取り込めなくなりました。 5分前まで取り込みが出来ていたのに？？？だったので 別なノートＰＣに取り込もうと思いＵＳＢ接続しました所、 突然ノートＰＣの光学マウスが光らなくなり、動かなくなりました。 カメラもＰＣに認識されていません。 マウスはデスクトップＰＣに接続すると光るので、故障ではないと思います。 カメラの不具合もしくは 使用方法の間違いが上記の状況を引き起こしたのでしょうか？ カメラはペンタックスＫ100Ｄ Super 購入から4ヶ月です。 ＰＣはどちらもＮＥＣのバリュースター windowsＸＰです どなたか対処方法をお教えいただければ幸いです。
- cathoot
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ノートでマウスなどが使用不能になったのはUSBの電源供給による問題かも知れません。 デスクトップと比べて電源供給量が低いので供給オーバーを起こしやすくなっています。 供給オーバーが起きると安全のためUSBポートが使用不能になりますので、その状態になったと思われます。 その場合は、再起動すると復旧します。 デジカメについてはバッテリーや電池の容量は十分に残っているでしょうか？ バッテリーや電池の消耗による問題が無い場合は故障も考えられます。 故障なら、メーカー保障のあるうちに修理に出した方がいいでしょう。
その他の回答 (5)
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
パソコンに外部機器をＵＳＢ接続、取り外しはそのまま引っこ抜いていたことかな。 カメラ用のソフトをインストールしたらその必要がないことか？ サポート、じかに相談してみるのは基本。 http://www.pentax.jp/japan/imaging/digital/support.html
お礼
ご回答ありがとうございました サポートに問い合わせた結果、メーカーに修理に出す事になりました。 事情があってＰＣが使えず、御礼が遅くなってすみませんでした。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> やっぱりデジカメがおかしいのでしょうか？ デジカメに原因があることは間違いないですね。
お礼
ご回答ありがとうございました 事情があってＰＣが使えず、御礼が遅くなってすみませんでした。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
あまり聞かないトラブルですね。 パソコンを再起動してもマウスは認識されないですか？ 他に差し込み口はありますか？それでも駄目ですか＿ 認識されないようですとどこかおかしくなったのかもです。 一度購入時の状態へ再セットアップして切り分けて下さい。 データをバックアップする場合はこちらで http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
お礼
早速のご回答ありがとうございます ノートＰＣ（マウストラブルしてる方） 再起動でマウスが動き出しました。 同じＵＳＢ接続の外付けＨＤも正常に稼動しています。 別なトラブルが起きると困るのでデジカメは再接続していません。 デスクトップＰＣの方は 新品のデジカメ用のケーブルがあったのでそれを使って接続を試みました。（もしかしてケーブル故障かなと思いまして） デジカメＯＦＦでＵＳＢ接続 ↓ デジカメＯＮ ↓ 直後にＰＣ画面消える→勝手に再起動 という状況です。 やっぱりデジカメがおかしいのでしょうか？
補足
お礼欄に長々と書いてしまってすみません。 こちらに書くべき事でした。 補足です 今回デスクトップＰＣにデジカメを再接続しても、やはり正常時には表示されていたＰＣ接続表示がデジカメに出ませんでした。
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
読み流し程度で。 カメラをもう一度接続。通知領域のハードウェアの安全な取り外し、をクリック。カメラのものをはずすようにクリック。安全に取り外しできると表示されたら取り外す。 その後カメラのやつを接続してみる。たぶんカメラ用のソフトが起動すると思うが。 ただデバイスのプロパティで少しいじくると出ないことがある。 毎回動作を選択する、にしているが。 マウス？これは接続したら使えるのが普通なんだけどな。
お礼
早速のご回答ありがとうございます カメラを接続しても、 カメラ側、ＰＣ側どちらにも認識されないのです。 通知領域のハードウェアの安全な取り外し…すみません どこに表示されるのかわかりません。
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