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販売の職業について
私は今プロバイダのアドバイザーのアルバイトをしている大学生です。一応店では「今日は1人○個契約取る」といった目標が立てられてます。でも私はこのバイトを始めて3ヶ月も経つというのに目標を上回ったことが一度も無いです。それどころか自分ひとりの力で取れた契約1つも無いです。一生懸命やってみてるのですが結果に結びつきません。 私も数年後には就職活動をします。就活では応募職種では営業が一番多いと聞きます。実際にお客様のニーズを聞き出して社会に貢献する大切な職業です。更に、営業と販売の違いは「お客様の所に出向くか、お客様を店で迎えるか」だと聞きました。 ここで質問なのですが、販売でもろくに成果をあげられない私が将来営業職に就くなんてことが出来るでしょうか？そうでなければ就職の幅が狭くなる気がしますし、自分はあらゆる能力が人より劣りすぎてるんではないかと自分に自信が無くなってきました。 私はどうしたら今の状況を改善できるでしょうか。悩んでいます。
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向いている、向いていないと判断する前に、なぜ結果が出ないのか その要因を冷静に分析してみてはいかがでしょうか？ 要因分析するに当たって大切なのは「視点」です。 まずは「質問者様」と「他の成績を上げている人」との差について ・お客さんへの最初のアプローチの仕方に差があるか？ ・話し方や表情に差があるか？ ・お客さんとの話の進め方に差があるか？ ・他の人はどのように一生懸命なのか？ など、様々な視点で差を見極めていきます。 そして、「質問者様自身」がこれまで結果を上げたときと、そうでないときの差は何だったのか？ などを、他の人のやり方を観察したり、自問自答して分析をしてみた後に、 優秀な成績を上げている先輩にかくかくしかじかなのですが、と最後に相談してみてはいかがでしょうか？ 最初からうまくできる人は滅多にいないと思います。 大切なのはうまくいかなかったときに、いかに自分で考えて、いかに新しい方法を考え付くことだと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 ハッキリ言いますと、私はgiashiさんのあげたほかの人との差の一覧に思い当たるものがあります。まず笑顔が硬いです。自分では笑ってるつもりでもお客様には無表情に見えるんじゃないかってくらいに。 ちなみに先輩は私にひととおりのことを教えて例を見せてくれた3日後に別のバイトに移っていったので、相談等はできません。話の進め方は出来るだけ他の社員さんのものを参考にしています。 最初からこけてばかりの自分ですが、もう少し頑張ってみようと思います。ありがとうございました。
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